Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
10 Nisan 12:06
15

15 Mart tarihinde Moda Fethi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Ürünün bayrama kadar elimde olacağı söylendi ancak bayram öncesinde herhangi bir gönderim yapılmadı ve bana bayramdan sonra tedarik edileceği bilgisi verildi.

Bayram sonrasında firmanın kendi WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “gönderildi, gönderilecek, gönderiliyor” şeklinde oyalayıcı ve umursamaz cevaplar aldım, üstelik bazı mesaj ve konuşmalarda saygısız bir üslup kullanıldı. Bugün 10 Nisan, sipariş üzerinden neredeyse bir ay geçti; hâlâ ne kargoya verilmiş bir ürün var ne de hesabıma geçen bir ücret iadesi söz konusu.

Defalarca kez açıkça ücret iadesi talep etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmedi. Ürün ortada yok, ödediğim para da iade edilmiyor. Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve sonuna kadar şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi ve para iadesinin yapılmaması mağduriyet oluşturmakta, bu nedenle ödediğim tutarın derhal banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin 1.748 TL İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
08 Nisan 15:11
49
iptal-edilen-siparisin-1748-tl-iadesi-gecikti-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
07 Nisan 14:34
84
iade-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-saygisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
iade-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-saygisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
iade-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-saygisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Moda Fethi'den İade Bedelinin Ödenmemesi Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
01 Nisan 22:42
163
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi Sonrası İade Sorunu

profile
23 Kasım 2025 00:10
1.421
Benzer Şikayet Yaz