Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Süreci Nedeniyle 3.056 TL Geri Ödeme Talebi

profile
12 Mart 14:42
380

Moda Fethi’nin kendi internet sitesi üzerinden 15 Şubat’ta toplam 2.796 TL tutarında pantolon alışverişi yaptım. Siparişim kargo firması gerekçe gösterilerek ancak 20 Şubat’ta teslim edildi. Gelen pantolonların bedenleri uymadığı için değişim talep ettim ancak stokta ürün olmadığı halde ücret iadesi de yapılmadı. Ürünleri geri gönderirken de iki kez kargo ücreti ödedim ve toplamda 260 TL kargo masrafım oluştu.

Yaklaşık 20 gün sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi, daha sonra ise beni telefonla arayarak iadenin 14 gün süreceğini, istersem birkaç gün daha bekleyip değişim yapılabileceğini belirttiler. Ben özellikle ücret iadesi istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da artık cevap verilmiyor.

Aldığım pantolonların kalitesi de beklentimin çok altında kaldı, daha önce satın aldığım jogger kot pantolonlar bir ay dolmadan kendi kendine farklı yerlerinden açılmaya başladı. Hem ürün kalitesi hem de iade/değişim sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum 2.796 TL ürün bedelimin ve bu süreçte iki kez ödediğim toplam 260 TL kargo ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Ürün, İade Reddi Ve Faturasız Satış Şikayeti

profile
11 Mart 10:15
444

Kalıp Ve Kumaş Kalitesindeki Sorunlar Nedeniyle İade Talebi

profile
07 Mart 15:22
420
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Kesik Etiketli Pantolonlar, Hediye Çekiyle Zorunlu Ek Alışveriş Ve Kargo Ücretleri

profile
18 Şubat 19:24
514
yanlis-beden-ve-kesik-etiketli-pantolonlar-hediye-cekiyle-zorunlu-ek-alisveris-ve-kargo-ucretleri-8.jpg
yanlis-beden-ve-kesik-etiketli-pantolonlar-hediye-cekiyle-zorunlu-ek-alisveris-ve-kargo-ucretleri-5.jpg
yanlis-beden-ve-kesik-etiketli-pantolonlar-hediye-cekiyle-zorunlu-ek-alisveris-ve-kargo-ucretleri-3.jpg
yanlis-beden-ve-kesik-etiketli-pantolonlar-hediye-cekiyle-zorunlu-ek-alisveris-ve-kargo-ucretleri-2.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Moda Fethi Aldığım Tişörtler Hem Kalitesiz Çıktı Hem De Kargo Ücretleri Mağdur Etti

profile
26 Temmuz 2025 00:20
1.395
Moda Fethi Aldığım Tişörtler Hem Kalitesiz Çıktı Hem De Kargo Ücretleri Mağdur Etti
Moda Fethi Aldığım Tişörtler Hem Kalitesiz Çıktı Hem De Kargo Ücretleri Mağdur Etti
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Moda Fethi Katı ve Anlayışsız Bir Tutumla Karşılaştım

profile
02 Aralık 2025 09:44
1.201
Benzer Şikayet Yaz