Moda Çelikler İade İşlemi Ve Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Moda Çelikler isimli markanın kendi web sitesinden bir elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadı ve beğenmedim. 20 Ekim günü saat 18:24’te teslim aldığım elbiseyi, 22 Ekim günü Yurtiçi Kargo ile 700283784454 kargo takip numarasıyla satıcıya iade olarak gönderdim.
Bugün 4 Kasım olmasına rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım.
Ücret iademin, ilgili siparişe ait 185SI7714F numaralı işlem üzerinden, ödemenin yapıldığı kartıma en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.


