Ana Sayfa
Moda Aksa
İndirimli Kaban İadesi Reddi Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yansıtılması

ID:35117866

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Kaban İadesi Reddi Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yansıtılması

Rümeysa

Moda Aksa

07 Şubat 16:42

1.618

Moda Aksa isimli satıcıdan 25 Ocak’ta online olarak bir kaban siparişi verdim, ürün 27 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürün üzerindeki beden 1 beden olarak görünmesine rağmen bana büyük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum.

İade talebim sonrasında 0546*******46 numaralı WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm yetkili, ürün indirimli olduğu için iade kabul edemeyeceklerini, sadece değişim ya da kupon verebileceklerini, ayrıca iade durumunda kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini söyledi. Oysa ürünü kredi kartıyla 2.056 TL ödeyerek satın aldım ve bedeni uymayan bir ürünü kullanmam mümkün değil.

Şikayetimle birlikte sipariş sayfasının ekran görüntüsünü ve WhatsApp yazışmalarını da ekleyerek durumu tüm detaylarıyla belgelemeyi düşünüyorum. İndirim bahanesiyle yasal iade hakkımın kısıtlanmasını ve kargo ücretinin de tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum. Büyük gelen bu kabanın iadesinin alınmasını, iade kargosunun ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve 2.056 TL’lik ödediğim tutarın aynı ödeme yöntemi üzerinden eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 476051901’dir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dip Fiyat Nedeniyle İade Reddi Ve Tam İade Talebi

Eda

Moda Aksa

26 Ocak 19:15

1.840

Moda Aksa Giyim’den 1875 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürün 20.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ben de 23.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürün 26.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Firma yetkilileri WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ürünün kendilerine ulaştığını bildirdil...

dip-fiyat-nedeniyle-iade-reddi-ve-tam-iade-talebi-3.jpg

dip-fiyat-nedeniyle-iade-reddi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

dip-fiyat-nedeniyle-iade-reddi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Modaaksa’da Beden Büyük Olduğu İçin Kaban İadesi Reddedildi

Sena

Moda Aksa

26 Ocak 19:15

1.904

19 Ocak’ta Modaaksa’dan internet sitesi üzerinden 258795624 numaralı siparişimle 1.875 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin büyük olduğunu gördüğüm için iade talebinde bulunmak istedim. Bugün WhatsApp hattı üzerinden Modaaksa ile iletişime geçtiğimde, kabanın “di...

Modaaksa’da Beden Büyük Olduğu İçin Kaban İadesi Reddedildi

2 Destek

Moda Aksa Ürün Siparişinde Sorun Yaşıyorum, Ücret İadesi Eksik Gözüküyor!

Tuğba

Moda Aksa

11 Aralık 2025 17:25

2.057

Moda Aksa’dan bir kaban satın aldım. Almak istediğim beden tükendiği için “gelince haber ver” butonuna bastım ve mailime bildirim gelmesini bekledim. Ürün siteye tekrar gelmiş olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de tekrar tükenir endişesiyle kabanın bir beden küçüğünü sipa...

moda-aksa-urun-siparisinde-sorun-yasiyorum-ucret-iadesi-eksik-gozukuyor-1.jpg

1 Destek

Yanlış Ürün, Sürekli Oyalama Ve İade Sorunu: 1.600 TL'm Hala Geri Ödenmedi

Selin

Moda Aksa

13 Aralık 2025 17:45

2.009

30 Kasım’da Moda Aksa’dan 857266024 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Ancak kaban beklerken bana eşofman takımı gönderildi. Çalışıyor olmama rağmen, yanlış gelen ürünü üç gün içinde kargo şubesine benim götürmem gerektiği konusunda sürekli baskı yapıldı. Kabanı bana gönderebilmeleri için, ...

İndirimli Kaban İadesi Reddi Ve Asılsız Parfüm Kokusu İddiası

Esmanur

Moda Aksa

27 Ocak 22:32

1.843

18.01.2026 tarihinde Moda Aksa adlı internet sitesinden “kaban Premium ithal kaşe kaban dik yaka siyah” ürününü 1.971,00 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 247238497263’tür. Ürün kargodan elime ulaştığı anda iade etmek istediğimi belirttim, ancak indirimli ürün olduğu için iade kabul edilmediğ...

indirimli-kaban-iadesi-reddi-ve-asilsiz-parfum-kokusu-iddiasi-6.jpg

indirimli-kaban-iadesi-reddi-ve-asilsiz-parfum-kokusu-iddiasi-5.jpg

indirimli-kaban-iadesi-reddi-ve-asilsiz-parfum-kokusu-iddiasi-4.jpg

indirimli-kaban-iadesi-reddi-ve-asilsiz-parfum-kokusu-iddiasi-3.jpg

indirimli-kaban-iadesi-reddi-ve-asilsiz-parfum-kokusu-iddiasi-2.jpg

indirimli-kaban-iadesi-reddi-ve-asilsiz-parfum-kokusu-iddiasi-1.jpg

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz