Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anne Sütü Saklama Poşetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı

Selim
1 Temmuz 2025 11:441.941

10 günlük bebeğim için kullandığım Mochi Baby anne sütü saklama poşetleri tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Elimde bulunan iki kutudaki süt saklama poşetlerinden ondan fazlası sızdırıyor. Bu ciddi üretim hatası nedeniyle, zaten güçlükle sağabildiğim sütüm defalarca poşet değiştirme esnasında ziyan oldu ve kullanılamaz hale geldi. Ek olarak, bu süreçte hem bebeğim besinsiz kaldı hem de ben anne olarak psikolojik olarak fazlasıyla yıprandım.
Sadece bir ürün değil, güvenerek kullandığımız göğüs pompası ve göğüs pedi gibi Mochi Baby markalı diğer ürünler için de artık ciddi şüphelerim var. Bu tarz bir kalite kontrol eksikliği, anne ve bebek sağlığıyla oynayan bir sorumsuzluktur. Video kanıtlarıyla birlikte firmanın mail adresine durumu bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Bu kadar kritik bir üründe yaşanan bu seviyede bir kalite hatası asla kabul edilemez. Markayı gerekli tüm mecralarda ifşa etmeye ve yasal haklarımı aramaya devam edeceğim. Anne sütü gibi değerli bir gıdanın heba edilmesine sebep olan Mochi Baby firmasından acil ve tatmin edici bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

17 Temmuz 2025 17:29 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için şikayet id numaranızı iletebilir misiniz? Şikayet id: 32905873 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mochi Süt Saklama Poşetleri Plastik Kokuyor

Ece

Aralık ayından bu yana Mochi marka süt sağma poşetlerini ihtiyaç duyduğum durumlarda kullanıyorum. Açıp ısıttığım tüm po...

Mochi Göğüs Pompası Hiç Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

Kübra
28 Temmuz 2025 12:133.086

Mochi eller serbest göğüs pompasını, çalışan bir anne olarak manuel kullanıma vakit harcamamak için satın aldım. Ancak ü...

Mochi Göğüs Pompası Hiç Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri De Çözüm Sunmuyor

Göğüs Pompasında Sızıntı Problemi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Ceren
29 Ağustos 2025 15:022.224

"Sorunum çözüldü. İlgileri için Mochi ekibine teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mochi Eller Serbest Arıza Veriyor

Mochi EllerSerbest Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası Diyafram Arızası!

Mochi GiyilebilirGöğüs Pompası Diyafram Arızası!

Profil fotoğrafı
Mutlu
Mochi Giyilebilir Süt Pompası Kapanmıyor

Mochi GiyilebilirSüt Pompası Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Nazım
Mochi Pompa Çalışmıyor!

Mochi PompaÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mochi Çalışmıyor Işık Yok

Mochi ÇalışmıyorIşık Yok

Profil fotoğrafı
Alican
Mochi Eller Serbest Sağma Makinesi Sürekli Çalışıyor

Mochi EllerSerbest Sağma Makinesi Sürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular