Garanti Kapsamındaki 4625 Model Cihaz Çalışmıyor Ve Şirket Yanıtsız
Mobismart Teknoloji’den yaklaşık 13 ay önce Cambium 4625 model cihaz satın aldım. Cihaz 13. Ayda arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi, şu an hiç çalışmıyor.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek bir haftadır WhatsApp hatları üzerinden kendilerine yazıyorum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, garanti süreciyle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. 19.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün için fatura ve garanti belgelerim de mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.
Cihazımın garanti kapsamında incelenmesini, arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün değilse değişim ya da ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




