Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablosuz Şarj Edilemeyen Onvec Smart Card Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Emre
23 Ekim 2025 14:32
191

14 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 619 TL’ye Onvec Smart Card satın aldım. Cüzdanımı takip etmek amacıyla kullanmaya başladım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra şarjı tamamen bitti. İnternet sitesinde ürünün kablosuz şarj edilebildiği belirtilmiş olmasına rağmen, araç içi kablosuz şarj ve farklı kablosuz şarj aletleriyle denememe rağmen hiçbir şekilde şarj edemedim. Üründe hiçbir tepki veya ışık yanmadı.

Sorunun çözümü için Onvec’e mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Ankara’da yaşıyorum ve ürünüm şu anda elimde.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, ürünün çalışır hale getirilmesini veya gerekirse iade/değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş No: 401 804 983 5

08 Ocak 14:15 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onvec Smart Bowl'un Tekrarlayan Bağlantı Sorunu

profile
Oğuz
03 Mart 2025 18:09
396
"Onvec ürününe sahip çıktı ve değişim sağladı. Ancak bowl ürünlerinde kronik sorun var. Bir süre sonra bu problemi yaratıyor. Markayı tavsiye ederim ancak ürünü tavsiye etmem"
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ve Garanti Belgesi Verilmeden Ek Ücret Talep Edildi

profile
12 Eylül 2025 22:56
240
fatura-ve-garanti-belgesi-verilmeden-ek-ucret-talep-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz