
Onvec

Şikayetler
Akıllı Takip Cihazı Çalışmıyor, Değişim Süreci Gecikiyor
Onvec markasına ait Apple uyumlu Smart tag akıllı takip cihazı satın aldım ancak ürün çalışmadı. Bunun üzerine müşteri h...izmetleriyle görüştüğümde ürünü göndermemi istediler, ben de 5 Şubat tarihinde kargoya verdim. Daha sonra tarafıma değişim yapılacağı ve 12 Şubat’ta kargoya verildiği bilgisi ileti
Onvec Smart Grup Prizinin Bir Günde Arızalanması Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 25 gün önce Onvec Smart grup priz satın aldım. Ürün sadece 1 gündür sorun çıkarmaya başla...dı ve hiçbir koku, yanma belirtisi olmamasına rağmen bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Faturam e-posta olarak mevcut ve ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olmasını k
Onvec Smart Tag Bağlantı Problemi Ve Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvec Smart Tag başlangıçta sorunsuz şekilde telefona bağlanıyordu, ancak dünden ber...i hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sıfır pil takmama rağmen telefon cihazı görmüyor ve ürünü kullanamıyorum. Cihazı iOS işletim sistemli telefonumla kullanıyorum ve daha önce ç
Kablosuz Şarj Edilemeyen Onvec Smart Card Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
14 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 619 TL’ye Onvec Smart Card satın aldım. Cüzdanımı takip etmek amacıyla kullanmaya ba...şladım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra şarjı tamamen bitti. İnternet sitesinde ürünün kablosuz şarj edilebildiği belirtilmiş olmasına rağmen, araç içi kablosuz şarj ve
Aldığım Air Tag Kısa Sürede Bozuldu Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
14 Ekim 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Onvec Air Tag cihazını ilk aylarda sorunsuz kullanıyordum. Ancak yakl...aşık 2 ay önce bağlantı kesintileri yaşamaya başladım. Başlangıçta cihazı sıfırlayıp tekrar bağlantı kurduğumda kısa süreliğine çalışıyordu fakat son bir aydır tamamen kullanılamaz
Onvec Smart Tag Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Hepsiburada üzerinden Onvec Smart Tag aldım. Farklı iPhone'lar üzerinden denedik ürün hiç çalışmadı. Onvec müşteri hizme...tlerine bağlanamıyorum. Mail attım dönüş de sağlamadılar. Ürünün acilen tamiri yapılması ya da değişimi için benimle iletişime geçmelerini talep ediyorum.
Kamerayı Uygulamaya Ekleyemiyorum Bağlantı Sürekli Başarısız Oluyor
Onvec Q-8010W model kamerayı uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden cihaz ekle seçiyorum sonra model s...eçiyorum sonra Wi-Fi şifresi giriyorum sonra kare kod çıkıyor. Onu da kameraya gösteriyorum. Ancak kamera internette bağlanıyor diye söylüyor ama 2 dakika sonra bağlantı başarısız
Onvec Smart Bowl'un Tekrarlayan Bağlantı Sorunu
"Onvec ürününe sahip çıktı ve değişim sağladı. Ancak bowl ürünlerinde kronik sorun var. Bir süre sonra bu problemi yaratıyor. Markayı tavsiye ederim ancak ürünü tavsiye etmem"
Onvec Smart Bowl ürününe sahibim. Ürün bir anda çevrimdışı oldu ve hiçbir t...uşu algılamıyor. Bu nedenle eşleştirme moduna da alınamıyor. Daha önce aynı
Onvec Yeni Alınan LED Cihaz Çalışmıyor
"Sevgili Onvec ekibine ilgi ve alakalarından Dolayı teşekkür ederim sorunuma hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar, Aydınlatma konusunda diğer firmalara nazaran ürünleri çok güzel ✨👍🏼"
Önce Bowl LED siparişi verdim, birkaç gün boyunca sorunsuz kullandım fakat ...sonrasında cihaz şarj edilmesine rağmen açma tuşuna bastığımda çalışmamaya
Onvec Marka Akıllı Ürünlerde Senkronizasyon Sorunu
"İlgili kurum geliştirmeyi tamamlamış, teyit ettim. Teşekkür ederim."
Temmuz ayında onvec marka akıllı ampul ve kapı sensörleri satın aldım. Firm...a, bu iki ürünün birbiriyle iletişim halinde çalışabileceğini iddia ediyor
Onvec Marka Wi-Fi Kameranın Hayal Kırıklığı
Onvec marka A101'de satılan Wi-Fi kamerayı 2 hafta ancak kullandık, sonra bozuldu. Müşteri hizmetleri için bir numara ko...ymuşlar, arıyoruz ama telefona cevap veren yok. Bir markaya benzer ismi nedeniyle onun ürünü olduğunu sanarak aldık. Pişman olduk.
Kullanılmış Ürün Gönderimi ve Eşleştirme Sorunu
N11 sitesinden Onvec marka almış olduğum AirTag'i iPhone telefonuma eşleştirme yaptığım zaman 'sürdürülemiyor' hatası al...ıyorum. Muhtemelen daha önceden kullanılmış ürün yolladılar. Şikayetçiyim, ürünümün tamirini veya değişimini talep ediyorum. Sizlerden lütfen yardım bekliyorum.

Onvec X100 Gereksiz Ücret Talebi!
İlk defa duyuyorum, o kadar farklı kamera kullandım ve kullanıyorum, Onvec'...in çalıştığı yazılım firması bildirimler için ücret talep ediyormuş. Bildir

İletişim
- Aydınevler Mahallesi, Sanayi Caddesi, No:13, Maltepe, İstanbul, 34854
- +908502427995
- [email protected]








