Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Assistance Bu Firma Tam Bir Saçmalık!

12 Kasım 2024 12:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Yolda kalmanız durumunda Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğunuz görüşme itibari ile aracınız paket içeriğimize göre en yakın sanayiye ücretsiz olarak çekim işlemi sağlanmıştır. Ancak sizlerin belirtmiş olduğu durum sözleşme içeriği ile uyuşmamaktadır. Yol yardım hizmet sözleşmemizde Arıza veya kaza anında aracın çekilmesi, hizmet maliyeti dışında kalan köprü geçişleri, ücretli geçişler, otopark bedelleri vb. Bedeller hizmetten yararlanacak müşteri tarafından karşılanacaktır maddesi yer almaktadır. Bu neden ile feribot ile geçiş ücreti sizlere aittir. Bu durum ve içerik sizlere detaylı olarak belirtilmiştir. Sağlıklı günler dileriz

Yorumlar

12 Kasım 2024 08:59

Kardeşim aynı firmadan yıllardır ben kullanıyorum firma sözleşmesinde belirtmiş otoban vs ücretleri müşteriye aittir şeklinde bir feribot ücreti demişsin firmanın milyonlarca müşterisi var kimsede sorun yok sende var enteresan gerçekten

Benzer Şikayetler