to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2024'den beri üye
Mobil Asistans ile uzun süredir çalışan bir acente olarak, müşterim adına yaşanan yol yardım mağduriyetini paylaşmak ist...iyorum. Müşterimin sigorta poliçesi 9. ayda düzenlendi, daha sonra 35 plaka olan araç için plaka düzeltmesi yapıldı ve bununla ilgili belgelerimiz mevcut olmasına rağmen, mobil sis
Ben her türlü yasal süreç başlattım, nişan hediyeliklerim gelmedi. Biraz sıkıştırınca 3'lü seti sadece tek bir ürün olar...ak, kırık dökük ve eksik gönderdi. Çikolata ve gül için ödediğim 3000 ₺'lik ürün ortada yok. 150 tane 3'lü set istedim, sadece mum şeklinde 100 tane ürün geldi, 2 ay sonra. Ben peş
Sigorta iptali için gittiğim işletmeye, 3 gün içerisinde yatacağı söylenen meblağ yatmadığı için aradım. İşletme tarafın...dan 'Gelseydiniz, o zaman sabah da aradınız, 1 haftadır neredesiniz, 800 TL için mi?' şeklinde küçük düşürücü ifadeler kullanıldı. Tekrar tekrar aramama rağmen telefonları açılmadı
Merhaba, Yorumunuzda belirttiğiniz durum tarafımızca incelenmiştir. Ancak işlem süreci tamamen sigorta şirketlerinin iade prosedürlerine bağlı olup, acentemizin bu süreçte belirleyici bir etkisi bulunmamaktadır. İadenizle ilgili bilgilendirme, size zamanında yapılmış olup, ödeme süresi de şirket politikalarına göre tarafınıza iletilmiştir. Buna rağmen, ekip arkadaşlarımızın sizi bilgilendirme amacıyla iletişim kurduğu kayıtlarımızda mevcuttur. Firmamız, hiçbir müşterisine karşı küçük düşürücü veya saygısız bir tutum sergilemez; tüm görüşmelerimiz kayıt altındadır ve gerektiğinde yetkili mercilere sunulabilir. Amacımız her zaman şeffaf, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktır. Saygılarımızla, 📍 Bekçi Sigorta – Elbistan 📞 ************
