Mns Garage’da 120 Bin TL’lik Hatalı İşlemler Ve Çözülmeyen Araç Sorunları

Girne/Kıbrıs’ta bulunan Mns Garage isimli servise BMW 320i e93 Cabrio aracımı motordan gelen ses şikayetiyle 10 Mayıs tarihinde teslim ettim ve yaklaşık 90 gündür aracım bu serviste kaldı. Bu süre içinde benden toplam 120.000 TL para talep ederek aldılar ancak yapılan işlemler hem usulsüz hem de hatalıdır.

Motorun yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendiği halde araçta hâlâ yağ kaçakları bulunmaktadır. Ayrıca bobin ve enjektörler aracı teslim etmeden önce sağlam olmasına rağmen şu anda bozulmuş durumdadır. Şanzıman yağının değiştiğini de iddia etmelerine rağmen bunun gerçekte yapılmadığını, yani bu konuda da bana yanlış bilgi verdiklerini anladım. Tüm bu işlemler karşılığında benden yüksek miktarda para almalarına rağmen herhangi bir fatura, iş emri ya da makbuz da vermediler.

Aracımın motor ve şanzımanındaki sorunların yetkin bir servis tarafından doğru şekilde tespit edilerek giderilmesini, Mns Garage’ın yaptığı hatalı işlemler ve yanlış beyanlar nedeniyle mağduriyetimin incelenmesini ve benden alınan 120.000 TL’ye ilişkin gerekli iade veya telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.