to read complaints and reviews, or file yours.
19 Haziran için Mitratur üzerinden Van turu ayarladım ve ödemesinin tamamı olan 11.000 TL’yi yaptım. Site doğru düzgün ç...alışmadığı için açıklama kısmını yazmayı unuttum ve hemen ardından Mardin şubesiyle iletişime geçmek istedim. 4 Haziran’dan beri Mardin şubesiyle WhatsApp üzerinden defalarca yazm
26/05/2026 Çarşamba – 30/05/2026 Pazar tarihleri arasında Mitratur Turizm’in düzenlediği 3 gece 4 gün Orta Karadeniz tur...una eşimle birlikte, 2 kişi olarak katıldık ve bu tur için toplam 22.000 TL ödeme yaptık. Tur kapsamında gittiğimiz Karadeniz Bölgesi’ndeki Çeçeva Çay Bahçesi ziyaretinde, en büyük
"Teşekkür"
25–30 Mayıs tarihleri arasında Mitratur’un düzenlediği 3 gece 4 gün Karadeniz Batum turuna katıldım. Ancak hem ulaşımda ...kullanılan otobüs hem de konaklatıldığımız otel nedeniyle tur boyunca ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Turda kullanılan otobüs son derece eskiydi. Dışarıda yağan yağmur otobüsün
"Teşekkür ederim."
Mitratur üzerinden satın aldığım Mardin turu için bugün sabah saat 09.00’da belirtilen konumda hazır bulunmama rağmen, t...ur aracı belirtilen noktaya hiç gelmedi. Verilen saate ve yere eksiksiz olarak uymama rağmen ortada ne bir yetkili ne de bir görevli vardı. Tur firmasına telefonla ulaşmaya çalışt
18–25 Ocak 2026 tarihleri arasında mitra tur ile mısır’a düzenlenen paket otel konaklama turuna katıldım. Normalde Diyar...bakır çıkışlı olması gereken turda aktarma yapılarak bizi Elazığ’dan çıkışa yönlendirdiler. Mısır’da aurora oriental Resort Hotel’de konakladık. Ancak tur genel anlamda son derece
Batman Mitratur şirketi ile bir gezi için anlaşma yaparak 23.12.2025 tarihinde banka kartım ile 10.000 TL ödeme yaptım. ...Daha sonra gezi şirket tarafından iptal edildi ve ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Şirketle görüştüğ
8-14 Kasım tarihleri arasında Mitra Tur Diyarbakır şubesinden Karadeniz turuna katılım sağladım. Kayıt aşamasında özelli...kle “en arka koltuklar olmasın” diye WhatsApp üzerinden belirtmeme rağmen, bu talebime herhangi bir cevap verilmedi. Cevap gelmeyince bir sorun olmadığını düşündüm ve kaydımı tamam
"Sorun çözüldü"
Mitra Tur’dan 2 Eylül’de 'Büyük Ege Turu'nu Rez No: 592IDBAY ile satın aldım. Ancak tur, Mitra Tur kaynaklı bir sorun ne...deniyle 5 Eylül’de iptal edildi. Bize, ödediğimiz 26.000 TL’nin 5 iş günü içinde kredi kartımıza iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde iade yapılmadı. Bu sü
Mitra tur ile doğu Karadeniz ve batum turu yaptık. Çok pişmanım bu turla gittiğim için, tura verdiğimiz para dışında çok... fazla paramız gitti her gittiğimiz noktaya müzeye, yaylaya para istenildi halbuki hepsi tur içinde olması lazımdı. Kaldığımız oteller çok iyi değildi. Rehber ilgisi sıfırdı.
"Teşekkür"
"Talepte bulunduğumuz ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
16 Ağustos 2025 tarihinde Batman çıkışlı Mitratur Munzur turuna iki kişi ol...arak katıldık. Turun düzenleneceği tarihte Tunceli’de motosiklet yarışları
"Teşekkürler"
"Şikayetimizi dikkate alıp değerlendiren yaptığımız için teşekkür ederiz"
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim kısmen giderildi. Teşekkürler..."
"Mağduriyetim kısmen gönderdi. Teşekkürler..."
"Sorun giderildi firma iletişime geçti duyarsız davranmadı orta yol bulundu önemli olan zaten insanların sesine kulak vermesiydi teşekkür ediyorum Mitratur'a hakkımı helal ediyorum kazasız sağlıklı günler hayırlı helal kazaçlar diliyorum"
"Durumu telafi ettiler teşekkür ederiz."