to read complaints and reviews, or file yours.Mitratur ile yaptığımız Mardin–Tunceli günübirlik turumuzda çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Yolculuk sırasında ilk araç... arızalandı ve uzun süre yolda beklemek zorunda kaldık. Daha sonra gönderilen ikinci araç ise hem eski hem de son derece bakımsız bir araçtı ve o da arıza yaptı, bu nedenle saatler
19 Haziran için Mitratur üzerinden Van turu ayarladım ve ödemesinin tamamı olan 11.000 TL’yi yaptım. Site doğru düzgün ç...alışmadığı için açıklama kısmını yazmayı unuttum ve hemen ardından Mardin şubesiyle iletişime geçmek istedim. 4 Haziran’dan beri Mardin şubesiyle WhatsApp üzerinden defalarca yazm
Mitratur üzerinden satın aldığım Mardin turu için bugün sabah saat 09.00’da belirtilen konumda hazır bulunmama rağmen, t...ur aracı belirtilen noktaya hiç gelmedi. Verilen saate ve yere eksiksiz olarak uymama rağmen ortada ne bir yetkili ne de bir görevli vardı. Tur firmasına telefonla ulaşmaya çalışt
"Durumu telafi ettiler teşekkür ederiz."
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve çok yardımcı oldular teşekkür ederim."
03.05.2025 tarihinde Mitratur Mardin Turuna katıldık. Resmen kendi paramızla mağdur olduk. Tur rehberi s** A**'dı. Bizim...le hiç ilgilenmedi, gezilecek yerleri göstermedi. Önden hızlı hızlı yürüyüp sonra bizi bekleyip geride kalıyordu. Gezdiğimiz yerleri de bize anlatmadı. Dara Antik Kenti'ne gittiğim
03.05.2025 tarihinde mitra turdan Mardin kalkışlı Mardin turu satın aldık. Öncelikle turda kahvaltı dahil olmasına rağme...n yaklaşık 4-5 kere söylememize karşı herhangi bir kahvaltı alamadık. Mardin sokaklarında gezmek için bize verilen süre o kadar azdı ki ancak bırakılan noktadan varış noktasına yür
Mitratur Cizre şubesiyle günübirlik Mardin-Midyat turuna 23 Nisan için dört arkadaş bilet aldık. Resmi nedenlerden dolay...ı tura katılamayacağımızı belgelerle birlikte bildirdik. Para iadesi talep etmeyip biletimizin açığa alınmasını istedik, fakat firma ısrarla kabul etmedi ve telefonlarımıza da dönü
Merhaba, Mardin'i gezmek için arkadaşımla Mardin'e geldik. Birçok yeri gezip görmüştük. Medrese ve manastır için rehber ...eşliğinde gidelim, bilgi akışı olur, hem de turla eğleniriz, kalabalık grup iyi olur diye 27 Ekim tarihinde Mitra Tur'un Mardin Midyat turuna katılım sağladık. Sağlamaz olaydık, re
Mardin Çıkışlı Mardin-Midyat turuna kişi başı 700 TL ücret karşılığında hizmet satın aldım. Bu tur ve organizasyon içeri...sinde mağduriyetimiz ve memnuniyetsizliğimiz oldu. Olanları an ve an gerçek bir şekilde tura katılan diğer misafirlerin yorumunu ekleyerek anlatacağım. Bu şikayet konusu oldukça uz
15-21 Haziran 4 gece 5 gün Karadeniz Batum turuna eşimle beraber katıldık. İlk gün dışında rezaletti. Tur rehberi lisans...lı rehberleri olmadığı için Antalya'dan apar topar getirilmiş. Tur sorumlusu ilk defa yatılı tura çıkarılmış. Şoför ilk defa tura çıkıyormuş. Karadeniz'in en uzun olan turuna birbi
Mitratur'dan 21 Ekim 07:30 için Diyarbakır-Mardin şehir turu satın aldık. Ödemesini yaptık. Rezervasyon oluşturduklarını... söylediler. Yarın için otobüsün kalkacağı yeri söylediler. Taksiye binip gittik otobüs dolu ve rezervasyonumuzu yapmamışlar mağdur edildik.
