Missha'nın Ödeme Seçenekleri Ve Müşteri Memnuniyeti Hayal Kırıklığı


Missha'dan perşembe günü 2 adet güneş kremi 1 adet BB krem siparişi verdim. Ürünlerin ücretini ödemeye çalışırken kredi/banka kartının çalışmadığı yalnızca kapıda ödeme ve havaleyle ödeme gerçekleştirileceği yazıyordu. Ben de havale yöntemini seçtim. 1074 TL olan alışveriş ücretim havaleyle 1094 TL'ye yükseldi. Missha gibi dünya çapında tanınmış bir markanın site üzerinden banka/kredi kartı kabul etmemesi çok gülünç geldi. Ürünlerin fiyatını bu şekilde artırarak kar edildi tamam. Ama en azından minik bir testerda koyabilirdi 3 tane ürün almıştık sonuçta. Bir de zorla havale yaptırdığınız yetmiyormuş gibi. Maalesef müşteri memnuniyeti olarak sınıfta kaldı.









