Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Missha Maske Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu, İnceleme Ve İade Talep Ediyorum

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Missha resmi mağazasından aldığım “Missha Airy Fit Sheet Mask Rice” adlı ürünü kullandığımda ciddi bir cilt reaksiyonu yaşadım. Ürünü yüzüme uyguladıktan yaklaşık 20 dakika sonra cildimde belirgin bir kızarıklık ve aşırı yanma hissi oluştu. Daha önce böyle bir reaksiyon yaşamadığım için ürünün içeriği veya üretiminde bir problem olabileceğinden şüpheleniyorum. Ambalaj üzerinde CO8V12 20280307 ibaresi yer alıyor.

Yeni olduğu için henüz doktora gitmedim ancak cildimdeki bu ani ve rahatsız edici tepki nedeniyle ürünü tekrar kullanmaya çekiniyorum. Elimde kalan diğer maskeleri de kullanmak istemiyorum.

Yaşadığım bu durumun neden kaynaklandığının tespiti için ilgili ürün partisinin incelenmesini ve elimde kalan maskelerin iade alınmasını talep ediyorum. Gerekirse süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.

15 Aralık 2025 08:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu ile ilgili olarak tarafınıza çözüm üretebilmek ve destek olabilmek adına lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Değerli müşterimiz, konu ile ilgili olarak tarafınıza çözüm üretebilmek ve destek olabilmek adına lütfen hattımızdan bizimle iletişime geçiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ayak Bakım Maskesi Sonrası Ciddi Deri Sertleşmesi Ve Missha Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Merve
23 Ağustos 2025 05:391.915

Missha’dan 8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayak bakım peeling maskesini 11 Temmuz 2025’te, te...

Ayak Bakım Maskesi Sonrası Ciddi Deri Sertleşmesi Ve Missha Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Video Şikayetler

Missha Layering Fit Fondöten Bozuk!

Missha LayeringFit Fondöten Bozuk!

Profil fotoğrafı
Hazal
Missha Pompası Bozuk Krem

Missha PompasıBozuk Krem

Profil fotoğrafı
Zeynep
Missha Pembe Tonlu Güneş Kremi Cilt Sorunları

Missha PembeTonlu Güneş Kremi Cilt Sorunları

Profil fotoğrafı
Özgenur