Orijinal Olmayan Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu Yaşadım

22 Mart 2024 tarihinde 8254155393 teslimat numarası ile Trendyol üzerinden Missha dan iki ürün siparişi verdim. Biri temizleme jeli diğeri göz kalemiydi. Göz kalemi kutudan çıkmadı. Trendyol'a ve satıcıya durumu bildirdim ancak kamera kaydı var deyip geçiştirdiler. Kayıtları istediğimde veremeyiz di...

+3

3 Marta almış olduğum Missha Marka Kil Maskesini ürün boyu ve kalitesi sebebi ile iade kodu alarak satıcıya kargoladım. Ürün teslim edildikten sonra tekrar satışa çıkarılamayacağı sebebi ile iadenin reddedildiğine dair mail aldım. Ürünü geri gönderileceğini de eklemişler. Trendyol canlı asistan ürün...

Trendyol üzerinden Missha allık almak istedim, altta çokça seçenek olduğundan benim istediğim numara sanıp PK04 numarasını sipariş ettim. Kargo bana gelene kadar tekrar bakıp yorumları incelediğimde asıl istediğimin RD01 numara olduğunu fark ettim. Bu sebeple ürün elime ulaşır ulaşmaz aynı gün iade ...

Missha’dan 8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayak bakım peeling maskesini 11 Temmuz 2025’te, teslim aldıktan bir gün sonra kullandım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir hafta sonra ayaklarımda yoğun şekilde kalın deri oluşumu, yara ve ciddi sertleşme meydana geldi. Bu sorun hal...

Trendyol üzerinden Kiehl's orijinal mağazasından kampanyada olan 2'li seti satın aldım (yüz kremi ve göz kremi); fiyatı 699 TL idi. Paket elime ulaştığında, paket üzerindeki isim bana ait olmasına rağmen içinden Flormar'ın faturası ve Z***** B**** adına düzenlenmiş siparişler (2 adet Flormar ruj) çı...