to read complaints and reviews, or file yours. 
Mclup üzerinden bugün Missha BB krem, Missha pudra, jel krem, peeling ve birçok tester üründen oluşan bir sipariş verdim. Aynı gün içerisinde, siparişim henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen adres güncellemesi talep ettim. Ancak WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede adres değişikliği yapılamadığı söylendi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Sipariş numaram 2000072332’dir. Sipariş tutarı olan 1.163,88 TL’nin iadesi için iptal işleminden sonra tekrar WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve henüz ücret iadesi hesabıma yansımadı.
Hem adres güncellemesi gibi basit bir işlemin yapılamamış olmasından hem de iptal sonrası ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. 1.163,88 TL tutarındaki sipariş bedelimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Missha – İptal Edilen Siparişin Ücreti 7 Gündür İade Edilmiyor 10 Kasım’da Missha’nın resmi web sitesi üzerinden online sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden havale/EFT yöntemiyle saat 09:55:10’da gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında “sipariş alındı” ve “iptal edildi” e-postaları tarafıma ula...
Missha'nın kendi sitesinden bir hafta önce BB krem siparişi vermiştim ve indirimliydi; ayrıca kapıda ödeme seçeneği vardı. Ancak hala siparişim gelmedi ve kargoya verildiğine dair bir mesaj bile almadım. Umarım, 'fiyat arttı' denilerek siparişim iptal edilmez. Bir an önce ilgilenirseniz memnun oluru...
28-30 Ağustos tarihlerinde Bella Maison’un kendi web sitesinden iki adet kapı stoperi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: BM1000043184 ve BM1000045119). 5 Eylül’de sipariş takibini kontrol ettiğimde, her iki siparişimin de iptal edildiğini gördüm. Ancak bana bu konuda hiçbir şekilde SMS veya e-pos...
1 Ocak tarihinde Oysho’nun online mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adres bilgilerim eksik olmasına rağmen siparişim 2 ayrı kargo şirketine kargoya verilmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir kargo şirketi için adres bilgilerimi güncellediler o...
Yorumlar