Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Misbahçe Gua Sha Taşı Kırıldı

Misbahçe Gua Sha Taşı Kırıldı
Misbahçe Gua Sha Taşı Kırıldı
profile
21 Nisan 2024 17:04
1.427

11.11.2023 tarihinde misbahçe firmasından gua sha taşı aldım. 15.04.2024 tarihinde yuz masajı yaparken taş ortadan ikiye kırıldı. Firma ile iletişime geçerek urunu incelemeleri istedim. Zira her gün aktıp kullanılan bir araç değil kullanıma bağlı yıpranma olduğunu sanmıyorum. Doğal taşların kırılabilir olduğunu değişim ve iade olmadığını belirttiler. Söz konusu tas kırılabilir ise urunu satarken açıklama olarak ya da paketinde aynı şekilde uyarı olarak yazmaları gerekmez. Firmanın bu tutumunu marka güveni ile örtüşmediğini düşünüyorum. Ve tüketiciye eksik bilgilendirme yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burcu
Burcu

Kullanıma bağlı kırılma olması gayet normal. Bu taşlar Face roller gibi değil, cilde manuel bir baskı yapıyorsunuz. Yaparken de ister istemez ürünü sert tutuyorsunuz. Marka ile bağlantım yok ancak bence bu durumda iade alınmaması gayet normal. Face roller tercih ederseniz bence daha rahat kullanabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Melih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2023 17:02
14.771
"Doğru şekilde yaklaştığınız, detaylı açıklamanız ve kırılan parfüm için çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

The Beauty Store Sitesi Müşterilerini Mağdur Ediyor

profile
19 Eylül 2024 15:27
3.232
The Beauty Store Sitesi Müşterilerini Mağdur Ediyor
The Beauty Store Sitesi Müşterilerini Mağdur Ediyor
2
Cemal sonuçtan memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
12 Ağustos 2025 17:09
2.062
Benzer Şikayet Yaz