to read complaints and reviews, or file yours.The Beauty Store Sitesi Müşterilerini Mağdur Ediyor
The beauty store pişmanlıktır. The beauty store sitesinden Play Skin marka mezoterapi cihazı sipariş verdim. 13.09.2024 tarihinde ürün elime ulaştı. Birkaç gün sonra mezoterapi serumum gelince kullanmak istedim. Kullanım esnasında şırıngadan serum sızmaya başladı ve serumun çoğu boşa gitti.
Bu durumu WhatsApp hattından söyledim, cevap vermediler. Diğer gün tekrar yazdık ve eğer cevap vermezseniz iade edeceğim dedim ve bunun üzerine cevap verdiler. Bana ürünlerimiz standart, normalde bu durum olmaz dediler ve video istediler.
Ben de şırınga zaten kullanılmadığı için attığımı söyledim. Şırınga ve serum mağduriyetimi gidermediler. Bu site güvenilmez ve müşteri hizmetlerine önem vermeyen bir sitedir. Siz de bu gibi mağduriyetler yaşamayın diye yazıyorum.
Bir de hatalarını en kısa zamanda telafi etmeleri lazımken saatler sonra cevap vermeleri müşterilerine verdikleri değersizliği gösteriyor bugüne kadar bu kadar ilgisiz bir satıcı görmedim
Merhabalar, siparişinizle ilgili yapılan incelemede cihazınızda hiçbir sıkıntı olmadığı ve serumunuzun boşa akması tamamen kullanımı hatalı yapmanız sebebiyle gerçekleştiği tespit edildi. Buna rağmen ilgili konuda tarafınıza bilgi verilmiş olup, tarafımızdan boşa giden serum veya iğne talebiniz malesef red edilmiştir.
