Parfumevi.com

Parfüm Evi’nden 17 Mart tarihinde vermiş olduğum pe1703119258 numaralı siparişim, bugün 24 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Normal şartlarda bu kadar uzun sürede herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ hazırlanamamış olması bende ciddi soru işaretleri oluşturdu. Ödemeyi...

Parfümevi’nin kendi internet sitesi üzerinden salı gecesi bir adet Panthera Constantinapol parfümü siparişi verdim. Siparişim o günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve henüz kargoya bile verilmedi. Buna rağmen sipariş iptal talebim yasal hakkım olmasına karşın reddediliyor. Bu süreçte önce...

Parfumevi’nden 28 Şubat’ta Everton isimli muadil parfümü sipariş ettim, paket ise 4 Mart’ta elime ulaştı. Ürün elime geçtiğinde, site tanıtımında bahsedilen parfümle uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm ki kokunun orijinalini de biliyorum. Koku vadedilenden tamamen farklı ve bu durum beni cidd...

11.01.2026 tarihinde Parfümevi internet sitesi üzerinden pe1101115639 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 5 adet parfüm bulunmaktaydı. 3. İş gününde Parfümevi tarafından tarafıma SMS ile kargo bilgilerinin oluşturulduğu ve ürünlerin kargo firmasına teslim edildiği bildirildi. Bunun üzerine 4. İ...

02.12.2015 tarihinde Parfumevi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi yaptım, ürün daha sonra kargoya verilmiş olsa da Kargoist adlı firmanın şubesinde 04.12.2025’ten bu yana, yani günlerdir hareketsiz şekilde bekliyor. Hem Parfumevi’ne hem de sürece dair ...

parfumevi.com.tr markasının Similar ürünleri eskisi gibi değil. Sürekli toplu sipariş veriyordum ve ilk defa bir üründe problem yaşadım. İnanılmaz kötü kokan bir parfüm geldi, değerlendirilmesi için mesaj gönderdim. Ona göre iade alırsınız şeklinde bildirdim ancak günler sonra iade veya değişim yapı...

Çok eski bir parfümü birebir aynı diye vaat etmişler, parfümün notalarını aynı yazmışlar ama alakası olmayan, bambaşka bir koku göndermişler ve iade kabul etmiyorlar. Paramı resmen çöpe attım, açıldığı için iade kabul etmiyorlar. İlk defa böyle bir şey duyuyorum. Açmadan nasıl anlayabiliriz?

Tavsiye üzerine 3 tane birden private seri siparişi verdim, gelenlerden birinin üzerinde standart yazıyordu. WhatsApp iletişim hattından "Siparişimde hata var, yardımcı olur musunuz?" dedim, cevap: "Nedir?" oldu. Anlatınca da "Şişeyi kontrol ettiniz mi?" dedi. Tabii, ettim deyip fotoğraf attım. Etik...

Kokular bildiğiniz hacı yağı gibi. Yorumlara bakmadan aldım, keşke baksaydım. Ürün tanıtımı yanıltıcı. Para kolay kazanılmıyor. Orijinallerine paramız yetmediği için buradan aldık.

Parfümevi’nden, orijinal bir markanın muadilini satın aldım. Amacım, parfümü kör alış yapmak yerine önce muadilini deneyerek fikir edinmekti. Ürün, şık bir kutuda, kaliteli bir şişe ve beklediğimden iyi bir atomizer ile geldi. Ancak, parfümün esans kalitesi son derece kötüydü. Üründen emin olabilme...

Parfümevi'nden aldığım parfümlerin daha öncekilerle alakası yok, iade istiyorum. Bildiğim kokuların orijinallerini de biliyorum. Daha önce bu firmadan aynı kokuyu da aldım ama bu gelenler önceki veya orijinaline benzemiyor. Alakası bile yok, benzer bile değil. İade istedim, yapmıyorlar. O kadar para...

Merhabalar parfümevi web sitesinden sipariş verdiğim parfümlerin. Uzun süren kargolama tedariği nedeniyle iptal ettim. Ancak 14 gündür iadem gerçekleşmiyor. Bunun nedenini ilgili birimlere iletir misiniz? Bana detaylı bilgi aktarımı yapılmıyor. Sürekli aynı mesaj vb. İletiliyor. Artık can sıktı fazl...

Parfümevi'nden parfüm sipariş ettim. Esans oranı yüksek olanı seçmeme rağmen, koku hiç gelmiyor; bildiğiniz alkol kokuyor. Esans oranı %5 gibi. Çok pişman oldum. İade edilmiyor. Bilseydim asla sipariş vermezdim.

Parfümevi ile yaptığım yazışma ve cevabı: Ben (müşteri) : Göndermiş olduğunuz siparişim elime ulaştı. Öncelikle özenli ambalajlama için çok teşekkür ederim. "Tribal" hariç diğerlerini beğendim. Tribal (Joop Thrill) eşimin bana 20 yıl önce aldığı parfümdü. Artık Türkiye'de hem orijinali hem de muadil...

Parfüm Evi sitesinden açık parfüm siparişi verdim. Yanlışlıkla Dolce isimli şişedeki parfümün farklı bir versiyonu geldi. Aslında değişim yapmayıp kullanayım dedim fakat bayatlamış ağır bir kokusu var. Üstelik 3 şişe almıştım, şimdi hepsi elimde patladı. Değişim yapmak istedim, yapmıyorlar. 12 yıldı...

Parfüm Evi'nin yaklaşık 10 yıllık müşterisiydim. Son siparişimde gelen parfümlerin tamamının öncekilerde bir ilgisi yok ve kalıcılığı da 3 dakika bile olmayınca kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak kimse ilgilenmedi. Ürünlerinin arkasında durmuyor ve asla iade almıyorlar. Yazıklar olsun, bir daha asl...

Parfümevi adlı sayfa bozuk parfüm sattı ve hijyen koşulları nedeniyle iade almadığını iddia ediyor. Bozuk ürünü kullanırken benim hijyen ve sağlık durumum nasıl hiçe sayılabilir? Tüketici Hakları'na ve mahkemeye kadar gideceğim. Kimse benim sağlığımı hiçe sayamaz, acilen sorunum çözülsün.

Parfumevi.com'dan uzun süredir hep aynı parfümü alıyorum. 07.05.2024 tarihinde aynı kokudan 752,40 TL'ye 3 adet parfüm daha aldım. Şişe ve barkod aynı fakat üç şişenin içindeki koku birbirinden farklı. WhatsApp hattından şikayetimi dile getirdim; bana verdikleri cevap şu şekilde: 'Sitemizin https://...

parfumevi.com.tr üzerinden online sipariş vererek parfüm satın almak istedim. Parasını ödedim. Ancak sipariş verdiğim ürün yerine, parfüm olmayan başka bir ürün gönderdiler. Kendilerine durumu belirttiğimde 'iade ya da geri ödeme yok' gibi açıklamalar yapıyorlar. Eğer bu şekilde devam edeceklerse pa...

Parfümevi.com'dan iki hafta önce iki tane parfüm aldım, iki çeşidi vardı; biri 160 biri 360₺ idi. Pahalı olan daha kalıcıymış, ona güvenerek 360₺ olanı aldım. Tom Ford Lost Cherry parfümün ismi, sürekli kullandığım koku. Parfüm elime ulaştı. Sıfır koku, satıcıyla iletişime geçtim; kokular kişiden ki...

Ben hayatımda bu kadar müşteriyi iplemeyen bir firma görmedim kaç hafta olacak parfüm bekliyorum halen stokta. Yazıyorum yardim almaya çalışıyorum mesajlara 4 5 güne bakıyorlar o kadar iplenmiyoruz yani doğru verdiğim adrese yanlış adres denilmesi vb.

Parfümevi sitesinden 5 ocakta 3 parfüm sipariş ettim 590 lira ödedim. Yakın zamanda numaramı değiştirmiştim sitede güncellemeyi unutmuşum bu benim hatam farkındayım, gerçi daha önce bu adrese sipariş gönderttim alışveriş yapan bir müşteriyim devamlı numara yüzünden neden geri dönmüş onu anlamadım am...

Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım. Öyle bir cevap aldım ki sanki uykudan uyandırmışım gibi bir izlenim edindim. Kurumsal bir yaklaşım göremedim. Güvenerek alışveriş yapmakta yanıldığımı düşünüyorum. İadenin kabul edilmemesi oldukça anlaşılması güç bir durum. Üstelik siparişim henüz karg...