Mis Amasya Tur Otobüs Şoförünün Yolcuyu Otogarda Bırakıp Saygısız Davranması

14.11.2025 tarihinde Suluova Otogarı’ndan saat 10:15 için Mis Amasya Tur’dan bilet aldım (PNR: 2LS01EEP5, Suluova-Sungurlu). Otobüs yaklaşık 11:00’de geldi ve Çorum Otogarı’nda beni indirip yoluna devam etti. Şoförünüz O** Bey’i arayarak otobüse yetiştiğimi belirttim, ancak kendisi gelip yolcuların önünde sesini yükselterek ve azarlar bir şekilde benimle konuştu.

Böyle bir davranışın firmanızda nasıl karşılık bulduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Şoförün hem yolcuyu otogarda bırakması hem de sonrasında saygısızca davranması kabul edilemez. Ücretimi nakit olarak Suluova Otogarı’nda ödedim, fiş veya makbuz verilmedi, sadece ödeme yapıldığına dair mesaj aldım. Olay sonrası müşteri hizmetleri numaranızı aradım fakat ya açılmadı ya da yanlış numara olduğu için ulaşamadım. Herhangi bir çözüm veya özür sunulmadı.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle şoförünüz hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.