to read complaints and reviews, or file yours. 
09/09/2025-14/09/2025 tarihleri arasında Mirada Exclusive Bodrum’da 1007 numaralı odada konakladım. Konaklamam sırasında aracımı valeye teslim ettim ve aracımın içindeki parfümümün kaybolduğunu fark ettim. Durumu otel müdürü, müdür yardımcısı ve satış müdürü ile paylaştım, ancak otel yönetimi kamera...
Mirada Exclusive Bodrum Otel’de ikinci kez konaklıyorum. Geçen yıl 4 günlük konaklamamda, bir gün ücretsiz restoran hizmetinden faydalanabilmiştim. Bu yıl da aynı şekilde 4 gün rezervasyonum vardı ve rezervasyonumu yaparken acenteden bu hakkıma dair teyit aldım. Hatta acente, müşteri ilişkilerine gi...
17.07.2025-22.07.2025 tarihleri arasında, eşim ve çocuğumla birlikte Mirada Del Mar Otel’de Jolly Tur aracılığıyla yaptırdığımız rezervasyon kapsamında, bugün saat 14:15’te otele giriş için resepsiyonda hazır bulunduk. Rezervasyon sırasında, yaklaşık 3 yıldır bu otelde konakladığımız için, Jolly Tur...
Merhabalar, Biz yıllardır bu otele müşteri olarak geliyoruz. Bu senede ilgili acente aracılığı ile sizden tatil aldık. Ödemeyi yaptık. Ancak bize birkaç hafta sonra acente tarafından otel sizi kabul etmiyor diyerek rezervasyon iptali bilgisi verildi. Biz devamlı müşterisi olduğumuz bu otelden bir ...
23.12.2024 tarihinde Jolly Tur'dan Kemer Mirada Del Mar Otel için 29.03-04.04 2025 tarihleri arasında 6 gecelik konaklama satın aldım. 3 yetişkin 1 oda olarak talebimi ilettim. Ödememi yaptım. Otele giriş yaptığımızda bize 3 kişilik oda olarak 1 çift kişilik yatak, 1 kanepeden oluşan odayı gösterdil...
Mira Del Mar Hotel'de üçüncü gecemiz ve biz Türkler olarak sürekli yabancı şarkılar dinliyoruz, hiçbir şekilde Türkçe müzik çalınmıyor. Anlam veremedim. Biz de para verip geliyoruz. Bunun dışında, hazırlıklı gelin; otelin içinde mağazalar var ve euro üzerinden satış yapıyorlar. Terlik üzerinde 20 TL...
Jolly Tur aracılığı ile Mirada Del Mar otelde 3 gece 4 gün konaklamadan yararlandık. Bizi orada görevli Jolly Tur personeli yetersiz ve sahip çıkmayan tavırlar sergiledi. Sonra da siz rezervasyonu müşteri hizmetlerinden yapmışsınız benimle değil gibi bir açıklaması oldu. M*** beyden şikayetçiyim.
Bu otelin rezervasyon sorunu vardır. Balayı gecesi gittik, kapıda beklettiler, içeri almadılar, sabah gelin dediler. Sanki devlet dairesi. Turizm Baka...
Otelde rezervasyonun gözükmüyor. Tatil sepetinden 2 gün önce çağrı merkezinden mirada del mar tesisine rezervasyon yaptırdık 2 gündür evraklarını iletmiyorlar arıyoruz kimse ilgilenmiyor sizi arayacaklar deyip kapatıyorlar kimse aramıyor otel ile görüştüm rezervasyonum gözükmüyor. Mağduriyetimi kims...
Bugün otele giriş yaptık. Kara manzaralı oda almıştık. Oda müsaitliği varsa deniz manzaralı odaya upgrade yapar mısınız dedik. 80 € verirseniz yaparız denildi. O kadar voyage, titanik, lujo ve limak gibi otellerde kaldık. Biz söylemeden ve ücretsiz bir şekilde en üst odalar verildi. İlk defa para is...
Mirada Del Mar Şubat ayında acentanın önerisiyle Eylül başı 4 gece için tatil satın aldım. Eşim öğretmen olduğu için okulların 16 Eylülde açılacağını düşünerek 1-5 Eylül için 4 gece 32 bin tl'ye aldım. Bir hafta öncesi için fiyat da 37 bin tl idi. Okulların 9 Eylülde açılacağı haberini alınca 1 haft...
"Misafir hizmetleri problemin çözümüne yönelik gerekeni yaptı. Teşekkürler..."
Ocak ayında oteli arayıp hizmetleriyle ilgili bilgi aldım. Daha önce kötü deneyimler yaşadığımdan yabancı içki kalitesini öğrenmek istedim. Görüştüğüm...
Tatil Sepeti üzerinden bugün saat 16.00 civarında B*** Hanım ile görüşerek Mirada Del Mar Hotel için rezervasyon yaptırdım. Tatil Sepeti çalışanı B*** Hanım, telefonda otelin kara manzaralı odasının müsaitlik durumunu oteli arayarak kontrol etmesi gerektiğini iletti. Yarım saat sonra beni arayarak o...
Mirada Delmar Otel personeli yerli turistlere karşı ilgisizken, yabancı turistlere ilgi ve alaka gösteriyor. Gelecek olan yerli turistlerin iki kez düşünmesi gerektiğini düşünüyorum; çünkü biz de paramızla konaklıyoruz. Personel, yabancı turistlere aşırı derecede saygı gösterirken, yerli turistlere ...
Mirada Exclusive Bodrum otelinde family suite'te 4 günlük bir tatil süreci geçirdik. Otelde her şey çok güzel memnun kaldık. Her yer merdiven asansör çok uzakta engelliler ve çocuklu aileler kesinlikle düşünülmemiş eksi puan veriyorum çok önemli bir konuyu eş geçmişler. En yakın zamanda bu konuyu ha...
Hizmet sıfırdı. Ne bir tebessüm ne bir gülümseme ne bir cevap. Hem barmenler hem garsonlar bir tek kişi bile gülümseyerek karşılamadı bizi. Resepsiyon dahil. En son çıkarken çıkıyoruz dedik güle güle dediler bize. Böyle bir rezalet görmedim. Ciddi anlamda moral bozuk bir tatil yaptık.
Mirada exclusive Bodrum otelde yaşanan rezervasyon sorunu oldukça can sıkıcı bir deneyimdi. 4 kişilik rezervasyon yapmamıza rağmen bize sadece 2 kişilik bir yatak tahsis edildi ve diğer 2 kişi maalesef yer bulamadı. Otelin güzel görünüşüne aldanmamak gerekiyor çünkü hizmet konusunda ciddi eksiklikle...
Otelin denizi çok güzel keyif alarak yüzdük. Restaurant bölümünde çalışanların servis hizmeti gayet iyi ama odaların temizlenmemesi şikayetlerimizle yapılan temizlik hizmeti çok kötü oda da yatakların altında sigara izmaritleri böcekler öbek öbek tozlar sürekli bunlarla karşılaştık. Sıcak su için ot...
İnsan kandırılması Bodrum mirada otel sağlık bölümü misafire diyor ki anlaşmalı hastanemize yönlendirelim diyor ve oraya gönderiyor girişte Bodrum tıp Hastanesi girişte 100 Euro ücreti var diyor ve pansuman yapılıyor 3 dakika geçmeden bitiyor çıkışta 700 Euro talep ediliyor. Bu parayı da misafir ödü...
Mirada otel 2 yıldır var olan, dışarıdan çok lüks görünmesine rağmen içerideki ortam bu şekilde değil. Sistemsizlik üzerine sistemsizlik otelin geç açılması restoranların kapanması ayrı bir dert açılma sürecini beklemek ayrı bir dert, o kadar para verip üzerine bu şekilde bir sistemsizlik kabul edil...