Mipo müşteri hizmetleri

Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Avsallar’daki A101 şubesinden Mipo m59 marka telefon satın aldım. Telefonu geçen yıl şubat ayında aldım ve fatura ile garanti belgesi dahil tüm evraklarım tamdı. Telefonum bir iki hafta önce aniden ekranı gitti ve bir daha açılmadı. Ben de telefonu garanti kapsamında old...

A101’den aldığım Mipo s22 akıllı saatimin şarj kablosunu kaybettiğim için bir aydır cihazı kullanamıyorum. En büyük problem, bu model için yedek şarj kablosunun hiçbir yerde satılmaması ve temin edilememesi. A101 ile görüştüğümde konuyla ilgilenmediler, Mipo müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşm...

Mipo m33 marka cihazımı sıfır olarak aldım, kısa süre sonra ekranı kırıldığı için yaklaşık 1 yıl önce Ankara KVK servisine gönderdim. Renk seçeneği olmadığı gerekçesiyle benden ekran ücreti alındı ve ücretini ödediğim halde bana yine Mipo marka farklı bir cihaz gönderildi. Ancak gönderilen bu cihaz...

Mipo m25 model telefonum yaklaşık 3-4 aydır şarj almıyor. Bu süreçte cihazımı üç kez Hometech İstanbul servisine gönderdim. İlk gönderdiğimde bana şarj soketinin değişmesi gerektiği söylendi ve 1.300 TL ücret talep edildi. Ücreti ödedim, ancak telefonum bana geri geldiğinde hiçbir şekilde şarj almıy...

Mipo m46 Plus marka telefonumu yaklaşık 8 bin TL’ye İstanbul Sultangazi’deki Öztürk İletişim Elektronik’ten satın aldım. Telefonu alalı bir yıl bile olmadı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, telefon kendi kendine uygulamalara girmeye başladı. Bu sorun başta arada ...

15.08.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde oğluma aldığım Mipo17 (m17) model cep telefonunu, kameranın çalışmaması, sesin net gelmemesi, ekran kırılması ve batarya şişmesi gibi arızalar nedeniyle Vodafone yetkili bayisi aracılığıyla servise gönderdim. Ürünün garantisi devam etmekte ve garanti belgesi ile...

Mipo s22 akıllı saatimin şarj kablosu kayboldu. Yaklaşık 2 haftadır Konya’da hem mağazalarda hem de internet üzerinden araştırmama rağmen orijinal veya uyumlu bir şarj kablosu bulamıyorum. Saatim sıfır olmadığı ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmadığı için müşteri hizmetlerine de başvurmad...

Mipo m59 model cep telefonum için yaklaşık 9 aydır hem internet sitelerinde hem de yerel mağazalarda uygun bir kılıf bulamıyorum. Bu süreçte birçok farklı platformu ve mağazayı denememe rağmen hiçbir yerde Mipo m59 modeline uygun kılıf bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

Mipo m17 model cihazımı, şarj almama ve mikrofondan ses gelmeme sorunları nedeniyle 23.09.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, garanti kapsamında değişim yapılacağını belirtmesine rağmen, ekranın yerine tam yapışık olmaması ve kenar çıtasında çatlak olduğu gerekçesiyle benden...

22 Ağustos tarihinde A101 marketten Mipo S22 akıllı saat satın aldım. Ürünü açıp bir süre kullandıktan sonra beklentilerimi karşılamadığını ve memnun kalmadığımı fark ettim. Bu nedenle iade etmek istedim. İade işlemi için önce A101 mağazasına başvurdum, ancak bana Mipo müşteri hizmetlerini arayarak...

Telefon Wi-Fi'yi kendi kendine kapatıyor, Wi-Fi'ye bağlanamıyoruz. Kayıtlı ağlara girdiğimizde de bağlamıyor, internette yeterli kaynak yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, operatörler meşguldür denilip telefon kapanıyor. Nasıl bir hizmet anlayışı bu, hatta bekletemiyor musunuz?

Mipo M25 4GB cihazını fatura ile birlikte satın aldım, ancak memnun olmadığım için iade ettim. Ancak bana aynı telefonu tekrar gönderdiler. Telefon elime geçmeden iade ettiğim halde, iki aydır faturama yansıtılıyor. Müşteri hizmetleri ile konuştum, iptal edildiği söylendi ancak hâlâ faturaya yansıtı...