to read complaints and reviews, or file yours. 
Mini City’den 6917673 numaralı siparişim 12 Mart’ta teslim edildi. Ben bu siparişte toplam 865 TL tutarında üç parça ürün satın almıştım; ancak elime geçen kolide dört parça ve toplam tutarı yaklaşık 1.900 TL olan bambaşka ürünler gönderilmişti. Yani siparişim başka bir müşteriyle karıştırılıp çapraz koli yapılmış.
Yanlış ürün gönderimi sonrası müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, kendi ürünlerimin tekrar kargoya verilmesini sağladım. Ancak bugün gelen kurye, bu kez tarafıma gönderilen kargonun 5.000 TL ödemeli olduğunu söyledi. Böyle bir hatayı kabul etmediğim için kargoyu teslim almadım ve geri gönderdim. Bu kadar üst üste yanlışın nasıl yapılabildiğini gerçekten anlamıyorum ve yaşanan bu süreç benim için tam bir rezillik haline geldi.
Hem parasını ödediğim ürünleri alamadım hem de bilmediğim, istemediğim ürünlerle ve yanlış yönlendirilen kargolarla uğraşmak zorunda bırakıldım. Yaşadığım bu karışıklığın ve mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 865 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.
Minicity.com.tr üzerinden 28.11.2025 tarihinde 6848003 numaralı siparişimle toplam 11 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 5 tanesi küçük geldiği için iade etmeye karar verdim ve 02.12.2025 tarihinde iade kaydını oluşturdum. 06.12.2025 tarihinde ise 5 ürünü de tek bir iade poşetine koyarak MNG Kargo...
Minicity internet sitesinden 8 parça çocuk kıyafeti siparişi verdim ancak kargoyu teslim aldığımda ürünlerden 1 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat firmada net bir muhatap bulmakta zorlandım. Yaklaşık 20 gündür bu eksik ürünle ilgili süreç d...
12 Mart tarihinde Minicity üzerinden G**** U*** adına, 6926427 sipariş numarasıyla kapıda ödemeli olarak 4 adet ürün satın aldım ve ödemeyi nakit gerçekleştirdim. Sipariş içindeki pantolondan özellikle memnun kalmadım, çünkü sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsellerde oversize ve bol ...
Minicity internet mağazasından 1 hafta önce bir kıyafet satın aldım. İlk gelen ürün hem sitedeki görsellerle uyuşmuyordu hem de yırtık çıktı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim talep ettim. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de yine sitedeki fotoğraflardan farklıydı. Aynı sorunla ...
8 Şubat 2026 tarihinde ebebek üzerinden vermiş olduğum online siparişimde (sipariş no: 5834****27) toplam 9 adet ürün sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, sipariş verdiğim hiçbir ürünün gelmediğini, yerine sadece 2 adet bebek mama önlüğü gönderildiğini gördüm. Yaklaşık 1 a...
Yorumlar