"Teşekkürler ederim ilgi ve alakaları için müşteri temsilcisine sorunum çözüldü birkaç gün içinde ücret iadem. Bankama yansıyacaktır 🌸"
Minicity iade
48 şikayet
Acil Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Minicity isimli Instagram bebek sayfasından 2 gün önce 1 adet etekli kız çocuk takımı ve 1 adet erkek bebek takımı sipar...işi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile sipariş esnasında yaptım. Siparişi oluşturduğum andan itibaren ürünlerin acil olduğunu özellikle belirttim ve yetkililer de bana öncelik verd
Açık Dikiş Hatası Ve Mağazanın İade Reddi
Ankara Minicity mağazasından 06.06.2026 tarihinde oğlum için bir takım elbise satın aldım. Satın alma sırasında oğlum ya...nımda olmadığı için bu durumu özellikle belirttim ve ürünü iki gün içinde denetip, gerekirse getireceğimi söyledim. Mağaza yetkilileri bu şartı açıkça kabul ettiler. 10.06.2026 ta
İade Hakkı Reddedildi Ve 470 TL Kargo Masrafı Beni Bekliyor
"Tekrar tekrar özür dilendi. Kendilerine teşekkür ederim. Ücret iadesi hemen yapıldı teşekkür ederim"
11 Mayıs 2026 tarihinde Minicity’den çocuk kıyafeti siparişi verdim. Ürünü ...yasal hakkım olan 14 günlük süre içinde iade etmek istedim ancak firma iade
Carter’s Ve Minicity Ürünleri Tek Yıkamada Aşırı Küçülerek Kullanılamaz Hale Geldi İade Talebi
18.03.2026 tarihinde Carter’s & Minicity online mağazasından Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere iki adet ürün ...satın aldım. Ürünlerim Erkek Bebek Gömlek Body (195862493487 - 1r299910) ve Erkek Bebek Pijama Set (195862187577 - 1q510710) olup, her ikisini de 12 ay beden olarak aldım. Ödemeyi
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geri Dönüş Yok
Minicity’den aldığım bir çocuk kıyafetini iade etmek için 6919236 iade kodu ile geçen hafta cumartesi günü DHL aracılığı...yla kargoya verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün sistemde nereye gittiği, şu an nerede olduğu ve iade sürecinin ne durumda olduğu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Yap
Siparişim Yanlış Koliyle Karıştırıldı Ve 5.000 TL Ücret İstendi
Mini City’den 6917673 numaralı siparişim 12 Mart’ta teslim edildi. Ben bu siparişte toplam 865 TL tutarında üç parça ürü...n satın almıştım; ancak elime geçen kolide dört parça ve toplam tutarı yaklaşık 1.900 TL olan bambaşka ürünler gönderilmişti. Yani siparişim başka bir müşteriyle karıştırılıp çapra
Ürün Görseliyle Uyuşmuyor, Fatura Linki Çalışmıyor Ve İade Talep Ediyorum
12 Mart tarihinde Minicity üzerinden G**** U*** adına, 6926427 sipariş numarasıyla kapıda ödemeli olarak 4 adet ürün sat...ın aldım ve ödemeyi nakit gerçekleştirdim. Sipariş içindeki pantolondan özellikle memnun kalmadım, çünkü sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsellerde oversize ve bol

Minicity Verdiğim Siparişlerle Hiçbir Alakası Olmayan Parçalardı
Instagram’da “minicitystore” hesabı üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. Ancak 12 Mart’ta elime ulaşan kargoda yalnız...ca 3 parça ürün vardı ve gelen ürünlerin tamamı yanlış, verdiğim siparişlerle hiçbir alakası olmayan parçalardı. Sipariş numaram mctr6917671’dir. Toplam 1.942,89 TL ödemeyi nakit

"Anında çözüldü sorun teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Küçük Ürün, Uzun Süreli İade Ve Geri Ödeme Bekleyişi
"Ücret yatmış ne gerek vardı müşteri kaybetmeyr bir de daimiydik neyse teşekkürler🙏 sayenizde"
Ürün küçük geldi, iade yapıyoruz dediler, kargo bize ait dediler, verdikleri kodu kargo kabul etti. Biz ödedik, ürün inc...elendi, iade yapılacak. Kaç gündür yattı, banka ile alakalı dediler, daha yatmadı dediler. Şimdi yattı, hesaba geçmedi, diye oyalıyorlar.
Minicity Kıyafetinde Görsel Uyuşmazlığı Ve Yırtık: İki Defa Değişim Sorunu Ve Hızlı İade Talebi
Minicity internet mağazasından 1 hafta önce bir kıyafet satın aldım. İlk gelen ürün hem sitedeki görsellerle uyuşmuyordu... hem de yırtık çıktı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçerek değişim talep ettim. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de yine sitedeki fotoğraflardan farklıydı. Aynı sorunla

Ayıplı Kadife Taytın İadesi Ve Mağaza İlgisizliği
28.01.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Kavşağı’ndaki Minicity AVM’den, Toprak markasına ait, 7 yaşındaki çocuğum için 10 yaş... ebadında kadife tayt satın aldım. Ürünü 129 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Eve geldiğimizde çocuğum taytı ilk kez giydiği anda bacak arasındaki dikiş yerinden sökülme oldu ve

Minicity Ürünlerinde Dikiş Yırtılması Ve Kirli İç Doku Alerjik Reaksiyon
Minicity Minecraft ürünlerinden iki adet satın aldım, ürünler 14 Ocak’ta elime ulaştı ve bugün ilk kez giydirme imkânımı...z oldu. İlk giymede her iki ürün de dikiş yerlerinden yırtıldı. Ayrıca ürünlerin iç kısmı son derece kirliydi ve bu sebeple çocuklarımda alerjik reaksiyonlar oluştu. Ürünler daha

İade Eksikliği Ve Firma Sorumluluk Reddi
Minicity.com.tr üzerinden 28.11.2025 tarihinde 6848003 numaralı siparişimle toplam 11 ürün satın aldım. Aldığım ürünlerd...en 5 tanesi küçük geldiği için iade etmeye karar verdim ve 02.12.2025 tarihinde iade kaydını oluşturdum. 06.12.2025 tarihinde ise 5 ürünü de tek bir iade poşetine koyarak MNG Kargo

Sallanma Ayakları Açıkken Beşik Yamuk Duruyor Ve Personel Kaba Davranıyor
"Mağaza yetkililerinin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü."
Minicity firmasından Ankara Etimesgut şubesinden 11.12.2025 tarihinde Craft... Calipso Oyun Parkı 70X120 model beşik satın aldım. Bebeğimiz henüz doğmadı
"Teşekkür ederim"
İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Hediye çeki için teşekkür ederim."
7 Ekim'de kargoya verilen ve nedeni bilinmeyen bir sebeple iade edilen ürün...lerimin ücreti, bugün 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi. Sorduğumd
Kötü Kaliteli Ürün Ve Olumsuz Yorumların Sansürlenmesi
13 Ekim 2025 tarihinde Minicity internet sitesinden kızım için “Kız Çocuk Batik Nakışlı Şardonlu Takım 4 Yaş Pudra Renk”... (Ürün kodu: 894049PDR4) satın aldım ve 16 Ekim 2025’te Antalya Kepez’de teslim aldım. Sipariş numaram #6819539’dur. Ürünü daha paketinden çıkarırken şardonun tüy yumakları evin h

Minicity Siparişim Teslim Edilmiyor, İade Talep Ediyorum!
28 Eylül 2025 tarihinde Minicity.com.tr üzerinden #6808017 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Kız Çocuk Papatya Nak...ışlı Kot Pantolon Takım - 2620 (6-10 Yaş), Kız Çocuk Kelebek Baskılı Takım - 25691 (7-10 Yaş), Kız Çocuk Ekose Fiyonklu Takım - 4133 (2-5 Yaş), Kız Çocuk Parçalı Kapüşonlu Yazı Bas
Garanti Kapsamındaki Park Yatağımın Sorunu Çözülmüyor, Teknik Servis İlgisiz
Arnica Baby model beşik park yatağımın tek tarafı kırıldı. Ürünü 1,5 yıl önce Ankara Mini City mağazasından aldım ve gar...antisi mevcut. Ancak yaşadığım bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Teknik servise hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün



İade Talebimiz Kart Sahibi Gerekçesiyle Reddedildi Mağduriyetimiz Giderilmedi
02.09.2025 tarihinde Ankara Mamak Natoyolu Caddesi’nde bulunan Minicity mağazasından “Love” yazılı pembe çocuk sırt çant...ası satın aldık. Ürün küçük geldiği için, alışverişten sadece 2 gün sonra iade etmek istedik. Fişimiz (Fiş No: 8672964) ve slipimiz yanımızda olmasına rağmen, mağaza çalışanları ia
İletişim
- Gültepe Mahallesi Plevne Caddesi No: 67/A, Altındağ, Ankara
- +908502590110


















