to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Minar Mobilya şubesinden Mitra koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında koltuk takımının en geç kırk gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık iki ayı buldu ve bu süreçte sürekli arayıp hatırlatmak zorunda kaldık.
Koltuklar teslim edildiğinde arkaya doğru açılma mekanizmasında eşitsizlik olduğunu fark ettik. Yaslanma yerlerinden biri önde dururken diğeri geride kalıyor. Bu durumu firmaya ilettik, bizden fotoğraf ve video istediler, istenen tüm görüntüleri çekip gönderdik. Buna rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Bunu çözmeye çalışırken aynı zamanda koltuk süngerlerinin de çok hızlı bir şekilde yumuşamaya ve çökmeye başladığını fark ettik bize bunun olmayacağını söylemişlerdi ancak şu an aynı zamanda böyle bir sıkıntıda yaşamaktayız.
Peşin olarak EFT ile ödeme yaptığımız bu koltuk takımını sorunsuz ve sağlıklı bir şekilde kullanmak istiyoruz. Koltuklardaki mekanizma sorununun bir an önce incelenmesini, gerekli tamir veya değişim işlemlerinin vakit kaybetmeden yapılmasını talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Minar Mobilya İzmir Narlıdere şubesinden Pandora model bir koltuk takımı sipariş ettim. Sipariş sırasında ellerinde kumaş olmadığı için, daha hızlı teslimat sözü verildiğinden çok da istemediğim bir rengi seçmek zorunda kaldım. Ürünün 20-25 gün içinde teslim edileceği taahh...
2025 Nisan ayında İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra arka ters makas mekanizması koptu. Servis iki kez gelip mekanizmayı değiştirdi, ancak üçüncü kez yine aynı sorunu yaşadım. Ayrıca koltuk takımının ayaklarında ...
Kelebek Mobilya’dan İzmir Torbalı’da bulunan mağazadan aldığımız koltuk takımında kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladık. Koltukların süngerleri çöktü, otururken gıcırdama sesleri geliyor, arka yastık kılıflarının düğmeleri koptu, süngerler bir araya toplanarak formunu kaybetti ve kumaş...
Aralık 2024 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Doğanlar Mobilya mağazasından Nita koltuk takımı satın aldım, ürünüm mart 2025’te teslim edildi. Teslim edilen takımda sorunlar olduğu için mayıs 2025’te aynı ürünle değişim yapıldı, ancak yeni gelen takım da yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildiğinden t...
7 Aralık’ta İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından aldığımız koltuk takımı, kullanmaya başladıktan yalnızca 2–3 hafta sonra çökmeye başladı. Ürün garantili olduğu için servis kaydı açıldı ve 14.02.2026 tarihinde oluşturulan 2017522027 numaralı talep ile servis randevumuz verildi. Koltuk takımı 24 Şuba...
Yorumlar