to read complaints and reviews, or file yours.Minar Mobilya Çalışan Ve Ürün Hasarı
Siparişi verdikten 40 gün sonra gelen dolabımı eksik gönderdiler! Uzun bekleyiş sonrası 20 gün sonra eksik olan parçayı getirdiler ancak akşam 21:00'da montaj için gelen şahıs dolabı uyarmama rağmen (bu şekilde sipariş vermediğimi belirtmeme rağmen) kendi istediği gibi montaj yaptı. Bu şahıs evime girdiği andan itibaren gergin ve tuhaf tavırlar sergileyerek bana ve ürünüme gerekli özeni göstermediği için ürünüm şu anda ters bir şekilde odada durmakta. 2 ay sonra hala tamamlanamayan ürünümün LED ışıklarını göndermemiş olması da cabası. Evimden ayrılırken çöplerini dahi atmadılar üstüne üstlük kendin at diyerek ayrıldılar. Hayatımdaki en büyük pişmanlık belki de Minar mobilyayı seçmek oldu. Yazıklar olsun.
Şikayetimin üzerinden 10 gün geçti. Ürünümün siparişinin 70. Günü. Bugün yeni parçaları getirip, yanlış takılan kısımı sökmek için geldiler ancak dolabımın yarısı söküldükten sonra yeni getirdikleri parçalarında yanlış olduğunu fark ettiler. Ben böyle bir rezillik ve sorumsuzluk görmedim. Söktükleri dolabımı ısrarım üzerine tekrar taktırdım ve hala 70 gün sonra doğru olan parçalarımı ve LED ışığımı bekliyorum. Bu arada herkesin bilmesini istediğim bir şey var benim evimde şu anda yanlış şekilde monte edilmiş olan ve kullandığım dolabımı söktükten sonra başka bir eve götürülüp montaj edileceği söylendi. Minar mobilyadan yeni ürün alacak kişilere şimdiden hayırlı olsun. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Minar mobilya pişmanlığın en uç noktası oldu benim için. Rezillik.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Minar Mobilya’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Süreciniz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreci ile ilgili sizinle iletişime geçeceğiz. Yorum ve önerileriniz, Minar Mobilya ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla. Minar Mobilya
Bizde halen bekliyoruz 2. Ay oldu