Teslim Edilmeyen Modem İadesi Ve Kargo Ücreti Talebinin Kabul Edilemezliği
Millenicom’dan taahhütsüz olarak 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktaydım. Kurulum esnasında tarafıma hiçbir modem teslim edilmedi, evimde önceki internet sağlayıcımdan kalan fiber modem kullanılarak hizmet başlatıldı.
30.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum ve hizmetim 31.08.2026 tarihinde sonlandırıldı. İptal sonrası Millenicom, kendi vermediği fiber modemi iade etmemi istiyor ve ayrıca kargo ücretini de benim ödememi talep ediyor. Bu modem önceki hizmet sağlayıcımdan kalan modem olduğu için Millenicom’a ait olmadığını düşünüyorum ve buna rağmen benden talep edilmesini, üstüne bir de kargo ücretinin bana yüklenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
5629090 numaralı internet hizmeti aboneliğim kapsamında, tarafıma teslim edilmeyen modemin iade talebinin ve kargo ücreti dayatmasının iptal edilmesini, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












