to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom ev interneti aboneliğimde hem telefon numaramı hem de adresimi güncellemek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram eski olduğu için sistem şifreyi oraya gönderiyor, ben de giriş yapıp adres değişikliği işlemini tamamlayamıyorum.
Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sadece telesekreterle karşılaşıyorum, muhatap olabileceğim canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Numaram güncellenmeden adresimi de değiştiremiyorum ve şu an evimi taşıma aşamasındayım, internet hizmetimin kesintiye uğramasından endişe duyuyorum.
Telefon numaramın sistemde acilen güncellenmesini, ardından adres değişikliği işleminin bir an önce yapılmasını ve mümkünse tarafıma bir müşteri temsilcisinin ulaşıp süreci netleştirmesini talep ediyorum.
Millenicom aboneliğim için İstanbul içi adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 26’sından beri, yani 3 gündür nakil işleminin yapılması için defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve internetim olmadığı için mağdur durumdayım. Daha önce bir personelle g...
Yeni abonelere 340 TL, eski abonelere 690 TL! Millenicom ile yaklaşık üç yıldır Muğla Marmaris’te aynı adreste internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık üç ay önce neredeyse her gün arayarak altyapımızın fiber olduğu, çok daha hızlı ve daha uygun fiyata internet kullanabileceğim söylendi; ısrarla aradık...
Millenicom üzerinden 75 Mbps VDSL taahhütlü internet kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde aboneliği başlatırken görüştüğüm müşteri temsilcisi, tayin gibi durumlarda aynı şehir içinde başka bir ilçeye nakil almak istediğimde altyapı farklı da olsa taşıma ve paket değişikliği ücreti alınmayacağını özell...
Yaklaşık 17 gün önce Millenicom üzerinden adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Aradan o kadar zaman geçmesine rağmen ne nakil işlemi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da arama yapıldı. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm...
Millenicom üzerinden Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 24 Aralık’ta adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlattım. İşlem sırasında naklin 2–5 gün içinde tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın yeni adreste hâlâ internet ba...
Yorumlar