to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim için başka bir operatöre geçiş yapmam gerektiğinden XDSL numarama ulaşmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sistemlerinde de bu bilgiye benim ulaşabileceğim bir alan bulunmuyor.
Bugün toplam beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin alındığı ve “Talebiniz devam ediyor, ben de” denilerek oyalandım, fakat ne yazılı ne sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcileri çözüm üretmekten çok, geçiş sürecimi zorlaştıran, oyalayıcı bir yaklaşım sergiliyor.
Başka operatöre geçiş işlemlerimi tamamlayabilmem için XDSL numaramın tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini ve bu konuda artık sürüncemede bırakılmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğim kapsamında başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum ancak 4 gündür xdsl numaram tarafıma iletilmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği sürecim tamamen tıkanmış durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve xdsl numaramı talep ettim....
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak, başka bir operatöre geçiş işlemi yapmak istediğim için xdsl hizmet numaramı talep ediyorum. Ancak 2 gündür bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazılı...
Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 3 gündür xdsl hizmet numaramı alamadığım için başka bir operatöre geçiş işlemi başlatamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çoğu zaman hatta bağlanamadım, yönlendirilip dakikalarca bekletildim. Ayrıca WhatsApp ve e-posta yoluyla...
Yorumlar