Millenicom Yetkisiz Arama Ve Ses Onayı İstismarı

17.02.2026 tarihinde saat 22:21’de 0850 333 0 333 numaralı hattan, Millenicom müşteri hizmetleri/satış birimi olduğunu belirten kişiler tarafından arandım. Görüşme sırasında karşı taraf ısrarla “Alo, sesimi alabiliyor musunuz?” sorusunu yöneltti; net şekilde yanıt vermeme rağmen aynı soruyu tekrarlayarak benden birden fazla kez “Evet” cevabını almaya çalıştı. Ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Çağrıyı sonlandırıyorum” denilerek telefon yüzüme kapatıldı.

Bu aramanın hemen sonrasında ilgili numarayı tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve yanıt alamadım. Söz konusu aramada alınan ses kaydımın, rızam ve bilgim dışında herhangi bir abonelik başlatılması, mevcut tarifemin değiştirilmesi, ek paket veya hizmet tanımlanması ya da üçüncü taraf şirketlere onay verilmesi gibi işlemler için “dijital imza” veya “sözlü onay” yerine kullanılma ihtimalinden ciddi şekilde endişe duymaktayım.

Bu metinle açıkça beyan ederim ki; bahsi geçen tarih ve saatteki görüşmede vermiş olduğum cevaplar yalnızca hattın/sesin kontrolüne yöneliktir, hiçbir ticari akdi, aboneliği, tarifeyi, ek paketi, kampanyayı, kişisel veri paylaşımını veya herhangi bir hizmet alımını onayladığım anlamına gelmemektedir. Tarafıma bilgim dışında yansıtılacak her türlü maddi yükümlülükten, kişisel verilerimin korunması (KVKK) ve güvenliği ile ilgili doğabilecek tüm sonuçlardan doğrudan Millenicom sorumludur.

Adıma, bilgim ve yazılı onayım dışında yapılacak her türlü usulsüz işleme karşı tüm hukuki haklarımı saklı tuttuğumu, gerekli görülmesi halinde BTK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde girişimde bulunacağımı kamuoyuna ve ilgili kuruma ihtar ederim. Bu aramanın incelenmesini, ses kaydının tarafıma yazılı olarak hangi amaçla tutulduğunun bildirilmesini ve hattım veya adıma kayıtlı herhangi bir abonelik üzerinde bilgim dışında yapılmış bir işlem varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.