Millenicom Başvuru Sonrası 5 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum Ve Destek Sağlanmıyor

Ebubekir

21 Eylül 11:06

633

Millenicom’un internet sitesinden 1000 Mbps paketine online başvuru yaptım. Başvuru sırasında “kesintisiz geçiş” ve belirli bir fiyat üzerinden reklamları yapılan paketi seçerek onay verdim. Ancak, mevcut internetim kesildikten sonra Millenicom tarafından 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Halen aktivasyon sürecinde olduğum söyleniyor ve herhangi bir müşteri veya hizmet numarası tarafıma iletilmediği için kurulum yapılamıyor.

Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Ancak görüşmelerim, “SMS ile ilerlemenize bakınız” şeklinde otomatik bir mesajla sonlandırıldı ve numaram görüşmelere kapatıldı. Hiçbir şekilde destek alamıyorum ve internetsiz kaldığım bu süre boyunca mağduriyetim artıyor.

Acil olarak internetimin aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için destek bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Aboneliği Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Mustafa

15 Eylül 18:01

505

31.08.2025 tarihinde Millenicom aboneliğimin feshi için başvurdum. Bu başvurunun ardından defalarca arandım ve “nakil işleminiz ücretsiz yapılacak, 400 TL olan kurulum ücretinde de 300 TL indirim sağlanacak” denildi. Aradan haftalar geçti, hâlâ ortada internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

millenicom-aboneligi-sonrasi-baglanti-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Abonelikten Beri Hiç İnternet Hizmeti Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat

08 Eylül 16:13

485

Millenicom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım ve 20 Ağustos 2025 tarihinde aboneliğim başladı. Ancak ilk günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmadı. Öncesinde TurkNet kullanıyordum ve fiyat avantajı nedeniyle Millenicom’a geçiş yaptım, fakat abonelik başladığından beri evimde ...

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Seda

29 Ağustos 15:45

658

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’daki adresimde kullandığım internet, yaklaşık iki hafta önce bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekipler gelip hız düşürmemi önerdi; sö...

Millenicom Müşteri Deneyiminde Aktivasyon Kabusu

Mehmet

12 Mart 2024 00:17

457

3. ayın 9'unda internetim kesildi. Aradığımda aktivasyon hatası ve sistemsel bir hata olduğunu söylediler. Benim aboneliğim 7 aydır devam ediyor ve anlam veremediğim şekilde aktivasyon hatası oluştu. Ertesi gün yine internetim yoktu. Tekrar aradım ve bu sefer yalın internet kullanmama rağmen telefon...

Millenicom Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek

Tahsin

09 Mart 16:55

1.096

3 hafta önce Millenicom aboneliğe kayıt oldum ve aldığım günden beri internet kesilmeleri ve internete girememeye başladım. İlk gün desteği aradım ve internette kesilmeler olduğunu belirttim. Yardımcı olmalarını istedim. Sürekli bir şeyleri güncellediklerini söylediler fakat hiçbir şey düzelmiyor. 1...

Öne Çıkan Konular