Mileni.com İnternetinde Süregelen Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2 yıldan fazladır Millenicom müşterisiyim. Son 2 aydır aşırı derecede düşük bir internet hızıyla karşılaşıyorum. Hatta bazı zamanlar hiç internete bağlanamıyorum. Kaç kez WhatsApp hattından başvuru yapmama rağmen bir çözüm sunulmadı. Kapatmak istediğimde fiyatı düşürdüler ve internet hızında sorun o...

Millenicom'da iki gündür evimizde internet yok. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyoruz ne de bize dönüş yapılıyor. İki gündür internetsiziz ama 560 TL fatura ödememiz isteniyor. Aylık ücretin iki günlük kısmı için nasıl bir çözüm sunacaklar merak ediyorum. Telekom altyapısında tüm binada internet va...

Milleni.com internetim 2 aydır yavaşladı. Aradığım zaman sürekli '1 haftadır çalışma var' diyorlar. Telefonla arıyorsunuz, 'arıza var' diyorlar ve telefonu kapatıyorlar. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum ve müşteri temsilcisi diye bir seçenek de konulmamış. Arıza varsa faturadan düşülmesini i...

Millenicom yaklaşık 2 haftadır eve internet vermiyor ve teknik bir arıza bölgede çalışma var diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz ve abonelik iptal etmek istiyoruz fakat hiçbir şekilde bir yolu yok bunun. Müşteri hizmetlerine bağlanma yollarını kapatmışlar ve WhatsApp çözüm merkezinden yazmıyo...

Millenicom tarafından internet alıyoruz. Ev internetimizi yeni taşındığımız eve nakil yapmak istiyoruz ancak 2 aydır boşu boşuna fatura çıkarıyorlar. Müşteri hizmetleri telefonlarımızı açmıyor, WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyoruz fakat telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Yapay zeka yanıt verdiğin...