Millenicom İptal Cihaz İadesi

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom internet hizmeti almaktayım. Müşteri numaram 5223914dı. Kendi istediğimle iptal etmek isted...im. Müşteri hizmetleri iptal ederken bile zorla işini yaptı. Üstüne iade için modem ve ont cihazımı kargo ile geri istedi. Bende kutusu ile birlikte her iki cihazı gönderdim. Ancak...

Yıllardır Millenicom müşterisiyim. Fiber internet aboneliğimin iptali sırasında modemi iade ederken, ont cihazını yanlış...lıkla kutuya koymayı unuttum. Modemi zamanında gönderdim ve teslim aldılar; ancak sadece bu küçük ont cihazı eksik olduğu için bana 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Durumu fa...

Millenicom üyeliğimi 2 Haziran tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında modem iadesi için bilgi verildi, ben de sadece mo...demi kargoladım ve 8 Haziran’da ürünün teslim alındığına dair SMS aldım. Bu SMS’te herhangi bir eksik cihaz veya fiber dönüşüm cihazına dair bir uyarı yer almıyordu. Taşındığım da...

Millenicom internet aboneliğimizi kullanırken Ocak ve Şubat ayları boyunca internet hizmeti kendi kendine kesildiği için... hiç kullanamadık. Düzenli olarak faturalarımızı ödediğimiz halde bu sorundan dolayı aboneliğimizi iptal etmek istedik ve 11.05.2026 tarihinde yetkili kişiyle görüşerek iptal taleb...

Millenicom aboneliğimi Osmaniye Kadirli’deki adresimden başka bir adrese taşımak istedim ancak yeni adreste altyapı olma...dığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve 10 Nisan tarihinde iptal işlemi yapıldı. İptalden sonra tarafıma gönderilen mesajda modemi iade edebileceğim yazıyordu fakat bu kez da...

Millenicom ev interneti aboneliğimin iptal sürecinde modem ve cihaz iadesi konusunda yanlış yönlendirildiğim için haksız... yere 28.12.2025 tarihli 2.500 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Aboneliğimi sonlandırma aşamasında görüştüğüm görevli, altyapının Türk Telekom üzerinden kullanıldığını, bu nede...

Millenicom ile 5313*** numaralı sözleşme kapsamında olan aboneliğimi 10.12.2025 tarihinde sonlandırdım. İptal işlemi son...rasında tarafıma iletilen bilgilendirmeye uygun olarak, modem ve ont cihazlarını MNG Kargo (DHL) Sivas şubesi üzerinden, gönderim kodu 649798178356 ile 11.12.2025 tarihinde karşı t...

Millenicom internetimi kapattırmak istedim. İlk 3 ay bedava dondurma hakkınız var dediler ısrar ettiler ve nisan ayında ...dondurdum. 25 temmuzda hattım tekrar açıldı ve aynı gün tekrardan müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ve ücretsiz dondurma hakkımın dolduğunu söylediler. Bende kapattırmak istediğimi s...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bana modem ve ont cihazını iade etmem ger...ektiği bildirildi. Ancak kurulumdan itibaren bana sadece modem teslim edilmişti; ont cihazı ise hiç takılmamıştı. Elimde bulunan modemi iade ettim ve bu işlem için 275 TL kargo ücr...

20.06.2025 tarihinde Milleni com 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında müşteri hizmet...leri bana özellikle ont cihazını göndermem gerektiğini belirtmedi, sadece modem cihazını göndermem gerektiği sözlü olarak ifade edildi. Ont cihazı ile ilgili ise hiçbir bilgi veril...

Millenicom’dan internet hizmetimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma “cihaz iadesi yapılmadı” gerekçesiyle yaklaşık 2000 ...TL tutarında fatura yansıtıldı. Ancak iade etmem istenen ont cihazı, üzerinde “taşınamaz ve satılamaz, binanın demirbaşıdır” ibaresiyle birlikte Türk Telekom’a ait olup, binadan ay...

Millenicom aboneliğimizi sonlandırdıktan sonra, kullanmakta olduğumuz modemi/cihazı kargo ile geri gönderdik ve elimizde... gönderiyle ilgili kargo takip numarası da mevcut. Buna rağmen, 24 Temmuz’dan bu yana tarafımıza ek ücret talep ediliyor ve ödenmediği takdirde icra işlemi başlatılacağına dair sür...

5508804 Millenicom abone numaralı fiber internet hizmetimi 13 Haziran'da iptal ettirdim ve cihazları da belirtilen şekil...de kargoyla gönderdim. Buna rağmen, yaklaşık bir buçuk ay sonra tarafıma 2000 TL tutarında "ont cihazı teslim edilmedi" gerekçesiyle fatura çıkarıldı. Cihazı gönderdiğime dair elim...