İnternet Yokken Cayma Bedeli Talep Edilmesi Haksız

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. İlk 6 ay boyunca bağlantımda hiçbir sorun yokken yaklaşık iki buçuk aydır internetim sürekli kopuyor, hızım düşüyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 540 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre ...

Millenicom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 haftadır taahhüt edilen hızı alamıyorum. 50 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 10 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor ve bu durum hem kullanımımı hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde etkiliyor. Defalar...

Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum, son 2 gündür ise internet tamamen yok denecek durumda ve bağlantı sürekli kopuyor. Ev internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini birç...

Merhabalar, 11.11.2023 tarihinde Millenicom Firması ile anlaşma sağladım. 100 Mbps internet hızı kampanyasındayım ve kullanıma başladığım gün dışında geri kalan tüm günlerde 10 Mbps hız aldım. Bununla ilgili oluşturduğum arıza kayıtlarına rağmen hiçbir müşteri hizmetleri benimle iletişime geçmemekte...