3 Kasım 2025 tarihinde Millenicom fiber 24 Mbps internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen modemi Hepsijet kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo sonrasında modem teslim alındığına dair SMS aldım, yani cihazın kendilerine ulaştığı Millenicom tarafından da teyit edildi.
Buna rağmen 23 Kasım 2025 tarihinde adıma 2.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Modem dışında herhangi bir ek cihaz, ürün veya hizmet talebim ya da gönderim talebim kesinlikle olmadı. Teslim edildiği onaylanan bir modem için benden ücret talep edilmesini tamamen haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Müşteri numaram 5272411’dir.
Haksız yere tarafıma yansıtılan bu 2.000 TL’lik faturanın ivedilikle iptal edilmesini ve adıma herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.
Yorumlar