Tosla Kartımın Teslimatı Gecikti, Kargo Takibi Belirsiz

Yaklaşık bir hafta önce Tosla üzerinden fiziki kart başvurusu yaptım. Kartım için kargo takip numarası verilmiş olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo takipte uzun süredir bir hareket görünmüyor ve kartımın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Tosla’dan, kartımın güncel kargo durumunun araştırılarak tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini ve kartımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.