Millenicom Başvuru altyapı çalışması

26.06.2025 tarihinde Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri AŞ’ye VDSL internet başvurusu yaptım. Yetkililer tarafından "en geç 7 iş günü içinde bağlantınız yapılacaktır" şeklinde kesin bir taahhüt verilmesine rağmen, 03.07.2025 tarihi itibarıyla internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Başvuru sürecinde...

Millenicom'dan kaynaklı internetim kesildi, teknik destek başvurusu yaptım. Zaten teknik destek ekranında da altyapı çalışması yazıyordu. Sonra tekrardan sıkıntı oldu. Tekrar başvuru yaptım, kendi kendine düzeldi. Gelecek ekip bana ulaşamadıklarını söyledi. Hiçbir şey yapmadılar ama 400 TL ücret yan...

7 hafta önce bir abonelik başvurusu yaptım. Adresimde altyapı olmasına rağmen, altyapı bulunamadığı gerekçesiyle bir ay sonra iptal edildiği iddia edildi. Başka bir operatörle abonelik yapmak istediğimde ise adresimde işlem yapılıyor olarak göründüğü ve bu yüzden abonelik gerçekleştiremeyeceklerini ...

8 ay önce yapılan altyapı çalışmasından sonra, internet gidiyor, modemde kırmızı ışık yanıyor. Ayrıca sürekli kopma problemleri yaşanıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum evet son 6 saatte 16 kopma problemi yaşanmış diyor. Daha 12 saat olmadan çözüldü diye mesaj geliyor. Durum değişmiyor sonraki ...

+1

Millenicom' Ping'imi bir türlü düzeltemeyen, Aradığınızda sesli yanıt sisteminden ulaşamadığınız, herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığınız, sorunlarınızı çözemeyen bir firmadır. Kendilerine bildirdiğim Ping problemini ilk önce altyapı çalışması var diyerek, daha sonra bir iki gün bek...

Bir haftadır internetim yok, müşteri ilişkilerini arayıp birine ulaşmanın zorluğunu v. S. Bildiğimden kendisi düzelir düşüncesiyle bekledim. Tabi ki düzelmedi. Dün saatlerce aramama, yazmama, tüm kanalları zorlamama rağmen herhangi birine ulaşılamıyor. Kesik internetinizle yapamadığınız işlerinizle ...

Millenicom Günlerdir bekleyen nakil işlemi 10 temmuzda yapılan başvuru sonrası 11. Günde nakil işlemi gerçekleşti ve 152.24₺ ücret yansımasını bildiren mesaj geldi ancak binaya günlerdir altyapı çalışması denilen kablo bile çekilmedi binada kablo bile yok ancak nakil işlemi gerçekleşti demeleri çok ...

Millenicom internet kullanıcısıydım ama internet hızım çok kötüydü ve sürekli kopmalar oluyordu altyapı kontrolüne gelen çalışanlar altyapımın uygun olmadığını söylüyordu sadece 24 Mbit hıza uygun olduğunu söylüyorlardı ama Millenicom müşteri hizmetleri hızımı 24 Mbit e düşürme talebimi reddettiler....

Ortalama 20 günden beri internetim yok. Türk Telekom altyapı çalışma bahanesiyle... Millenicom'a bu konuyu arz ettim. Hem internetim yok, hem de 20 güne yakın internete erişimim olmadığı halde faturamda indirim yapılmadı. Mahallemde Herkeste internet var bir bende yok. Arıza işleminiz devam etmekte ...