Yoğun Saatlerde Yetersiz Personel Nedeniyle Alışveriş Yapılamıyor
19.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında 2m Migros Bodrum/Koyunbaba şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Akşam iş çıkışı saatlerinde mağazada yoğunluk olmasına rağmen yalnızca bir kasiyerin işlem yapıyor olması ve ekspres kasada personel bulunmaması, alışveriş sürecini oldukça zorlaştırıyor. Bu nedenle, personel onayı gerektiren iki ürünümü almak yerine bırakmak zorunda kaldım ve alışverişimi tamamlayamadım.
Uzun süredir bu bölgede yaşıyorum ve mağazayla ilgili gözlemim, sorumluların personel planlaması konusunda yeterince disiplinli davranmadığı yönünde. Benzer durumlarla ara sıra karşılaşıyorum ve bu durum hem müşteriler açısından mağduriyet yaratıyor hem de mağazanın işleyişini olumsuz etkiliyor.
Migros’tan beklentim, mağazada yaşanan genel işletme kaynaklı bu sorunun giderilmesi ve özellikle yoğun saatlerde yeterli personel bulundurulmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















