to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde Migros Ekstra online mağazasından Kumtel ks-6331 Fanlı Isıtıcı satın aldım. Ürün 3 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Teslim aldıktan sonra ısıyı artırma ve düşürme düğmesinin çok sert olduğunu fark ettim. Bu nedenle kullanımı zor olacağı için ürünü iade etmek istedim.
Sipariş numaram #748914752. Ürünün bedelini kredi kartı ile 699,95 TL olarak ödedim. İade talebim sırasında, ürünü açtığım için servis raporu almadan iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Ancak ürünü yalnızca bir gün önce teslim aldım ve yasal cayma hakkım halen devam ediyor. Ürünü sadece kontrol amaçlı açtım ve kullanmadım. Tüketici Kanunu’na göre servis raporu zorunluluğu olmadan iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum.
Migros Ekstra müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olunmadı. Yasal cayma hakkım kapsamında, ürünün servis raporu olmadan iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Ordu ili Altınordu ilçesidir.
21.10.2025 tarihinde Migros Ekstra internet sitesinden Sipariş No: 743510694 ile Kiwi ksı-6317 Seyahat Tipi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, su doldurup çalışıp çalışmadığını denemek istedim. Fişini prize taktığım anda evin elektrikleri kesildi ve sigortanın attığını fark ettim....
21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Mağaza’dan Raks marka kule tipi ısıtıcı satın aldım ve aynı gün saat 14.00’te teslim edildi. Ürünü anneme teslim aldığında kutuyu açmasını istedim, kutu açılmadan bile içinden ses geldiğini söyledi. Kutuyu açıp ürünü çıkardığımızda ise düğmesinin kırık olduğunu görd...
20 Ağustos'ta Migros Ekstra'nın elektronik mağazasından General Home XCR-1801/1874 hava vantilatörü satın aldım (Sipariş No: 703735127). Ürünü 23 Ağustos'ta teslim aldıktan sonra salınım fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Ürünü henüz 3 gün önce teslim aldım ve bu kısa sürede böyle bir arıza ile...
Migros Ekstra sanal mağazadan 6.6.2025 tarihinde kredi kartı ile 29.900 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün, paketini açtıktan sonra renk sorunu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak, ürünün paketini açtığım için yetkili servis onayı...
16/08/2025 tarihinde Migros Extra Online üzerinden Raks Boreas 240 hava soğutucu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yapıp çalıştırdığımda, cihazı açar açmaz yoğun bir plastik kokusu ve aşırı nem oluştu. Sadece yarım saatlik kullanımda bu koku ve nem ciğerlerime doldu, kemiklerimde a...
Çalışma Saatleri 240 
Çekiliş 97 
Değişim 1.513 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 390 Gel Al 390 Gold Üyelik 204 
Hediye Çeki 611 
Hediye Kart 65 Hemen 8.082 
İade 7.571 
İndirim 1.197 
Kampanya 2.197 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 495 
Market 8.428 MKolay 4 
Money Kart 333 
Money Puan 1.016 
Sanal Market 27.677 
Teslimat 4.255 
Uygulama 809 
Kumtel
Yorumlar