Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Ferhat
26 Kasım 12:35
72

21.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim İstanbul Başakşehir Kayaşehir Migros Sanal Market tarafından yanlış ve bana ait olmayan ürünlerle teslim edildi. Gelen ürünler arasında kırık dökük ve kokmuş yumurtalar gibi kusurlu ürünler vardı. Hem yanlış ürün teslim edildi hem de gelen ürünler kullanılmayacak durumdaydı.

Durumu hemen telefonla ilettim, gün içinde geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli bana “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım. Aradığımda kokan ve bozulmuş ürünleri atacağımı, gelip almadıkları için evde koku yaptığını belirttim, buna rağmen “sorun değil, atabilirsiniz” denildi fakat yine somut bir işlem yapılmadı.

Benim asıl siparişim bana hiç teslim edilmediği halde ücretini ödedim. 762766687 numaralı bu sipariş için, teslim edilmeyen kendi siparişimin ücretinin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Günlerdir çözülmeyen bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu ve artık oyalama yerine net bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yasemin
17 Ekim 22:05
281
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Hatice
26 Ekim 18:56
254

Migros Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bulamıyorum

Nilüfer
14 Eylül 17:23
330
Migros Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bulamıyorum
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Eksik Ürün Sorunu

Dilara
12 Kasım 20:43
189
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri