Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Etiket Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Etiket Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Etiket Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
profile
28 Ekim 2025 21:40
371

Migros Sanal Market üzerinden 1300 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle dana yemeklik yerden ürünü seçtim ve bu ürün, diğer seçeneklere göre 100 TL daha pahalıydı. Ancak bana gönderilen ürün dana yemeklik haşlama çıktı ve aradaki fiyat farkına rağmen daha ucuz olan ürün gönderilerek, asıl aldığım ürünün etiketi pakete yapıştırılmış. Bu durum hem yanlış ürün gönderilmesi hem de yanıltıcı etiket kullanılması nedeniyle ciddi bir sorun teşkil ediyor.

Siparişimi 748005258 numarasıyla, İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi adresine saat 18:00 civarında verdim. Özellikle markete gitmemek ve hemen yemek yapmak için sipariş verdim fakat yanlış ürün gönderildiği için yemek yapamıyorum. Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Yarın işe gitmem gerekiyor ve bu mağduriyetim giderilmedi.

Yanlış ürünün bir an önce doğru ürünle değiştirilmesini ve ödediğim fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı etiket uygulamalarının da araştırılmasını ve tekrarlanmamasını istiyorum.

profile
1 Destek
29 Ekim 2025 10:30 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Gül
Gül
29 Ekim 2025 10:33
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Etiket Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Ben sizi aradım ama hala bana bir cevap verilmedi hatta çağrı merkeziniz mağazayı aradığı halde mağaza cevap vermedi etler dolapta bozulacak ayrıca benim bugün misafirim gelecek ve ben yemek yapamadım hala sizin yüzünüzden böyle bir saçmalık olamaz. Bana ucuz ürün gönderip pahalı ürünün etiketine basmak nedir ya bunun bir açıklamasını yapın önce. Ben sizin peşiniz de bu iş için koşamam sizin beni aramanız gerekirken beni arayan dah yok. İ İstediğim ürünle bana gönderdiğiniz arasında benzerlik var mı soruyorum size

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilek
27 Ağustos 2025 13:54
325
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Açıklamasız İptal Edilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Burak
18 Ekim 2025 20:39
727
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Migros Sanal Market’te Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
16 Eylül 2025 12:40
823

profile
Damla
14 Eylül 2025 10:30
200

profile
Demet
21 Ağustos 2025 17:33
426
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri