Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sipariş Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor, Mağdur Edildim

Melike
27 Haziran 11:25
402

Migros Hemen'den alışveriş yaptım. Kurye yanlış kişinin siparişini getirdi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Kurye ile iletişime geçtiklerini ve kuryenin benim siparişimi birazdan getireceğini söylediler. Gelmedi... Tekrar müşteri hizmetlerini aradım bu sefer de mağaza müdürü ile görüştüklerini ve mağaza müdürünün bana dönüş yapacağını söylediler dönmedi... En son canlı destekten Z***** hanım ile görüştüm o da ilgileniyor dedi fakat ne arayan var ne de siparişim. Benim siparişim 270 TL, bana gelen ürün 50 liralık Noddle. Dalgamı geçiyorsunuz? İnsan hata yapar Okey ama hatadan dönmek için de çabalar. Sizde ne bir çaba ne başka bir şey. Acilen ücret iademi talep ediyorum! Bu konu ile ilgilenilmezse başka yerlere de şikayette bulunacağım! Sipariş No: 671148832

27 Haziran 12:14 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Melike
27 Haziran 12:18

Zaten bu yazdığınız telefon numarası ile 3-4 kere görüşme yaptım. Siparişimin yanlış geldiğini ilettim. İlgileniyoruz demelerine rağmen bir sonuç elde edemediğim için buraya yazdım. Siz kalkmış hala telefon numarasından iletişime geçebilirsiniz diyorsunuz! Bu gerçekten şaka olmalı. Lütfen ücret iademi istiyorum daha fazla uğraştırmayın beni. Acil çözüm üretin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aslı sonuçtan memnun değil

Aslı
24 Ekim 2023 09:54
458

Gökbil
02 Aralık 2023 16:58
201

Sıla
26 Eylül 2023 02:07
500
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri