to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara İncek Prestij Migros Mağazası’nda sebze ve meyve reyonunda alışveriş yaptım. Bazı ürünlerin üzerine, daha ucuz olan başka ürünlerin etiketi yapıştırılmıştı ve etiket üzerindeki ürün adları çok küçük yazılmıştı. Bu durum, ürünlerin gerçek fiyatını anlamamı zorlaştırdı ve yanıltıcıydı. Kasadaki görevli ise toplam tutarı yüksek sesle söylemedi ve fişi ancak ben isteyince verdi.
Daha önce de benzer şekilde ürün fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark yaşadığım olmuştu. Konuyu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda ise “etikete dikkatlice bakmalıydınız” şeklinde bir yanıt aldım. 65 yaşında bir müşteri olarak bu yaklaşımı üzücü buluyorum.
Migros’tan beklentim; bu konuda özür dilenmesi, etiketlerin ürünlerin üzerine doğru şekilde ve okunaklı biçimde yerleştirilmesi, kasada toplam tutarın yüksek sesle söylenmesi ve alışveriş fişinin müşteriye otomatik olarak verilmesi için personelin uyarılmasıdır. Gerekirse ilgili personelin yerinin değiştirilmesini de talep ediyorum. 280 TL’lik alışverişimi kredi kartı ile yaptım. Fatura sıra numaram: 94480012355261028.
14.10.2025 tarihinde Migros Beylikdüzü Ekinoks şubesinde alışveriş yaptım. İkram 3'lü bisküvi ve hindi füme ürünlerinde etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında ciddi farklar vardı. Örneğin, hindi fümede etikette 25 TL yazarken kasada 29 TL alındı; bisküvide ise etikette 39 TL olmasına rağmen ka...
18.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Yaşamkent Vamos karşısındaki Migros markette alışveriş yapmak istedim. Ödeme için kasaya gittiğimde dijital kasalar ve yalnızca bir normal kasa çalışıyordu. Normal kasanın önünde pos cihazı arızalı diye bir yazı olduğunu fark etmedim. Ayrıca, bir mark...
22.10.2025 tarihinde Migros Money uygulamasındaki “Kampanyanı Oluştur” menüsünden peynir kampanyasını seçerek 290₺’ye, 26₺ Money puan kazanma vaadiyle alışveriş yaptım. Aldığım peynir ürünlerinin toplamı (167,90₺ + 159,00₺) 326,90₺ tutmasına rağmen, iki gün geçmesine rağmen Money puanım yüklenmedi. ...
Son iki hafta içinde Migros’tan yaptığım alışverişlerde yaşadığım olumsuz deneyimler beni bir kez daha düşünmeye sevk etti. Ürünlerin etiket fiyatları ile kasada ödenen fiyatlar arasında ciddi farklar vardı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de üzdü. Aynı sorun, kısa bir süre içinde ikinci kez başıma...
01.05.2025 tarihinde saat 11:33'te Yeniçağ Mah. R**** T**** Cd. 5. Durak No: 134, Yenimahalle, Ankara'da bulunan Migros Yenimahalle Satış Mağazası'nda, kasiyer 012 numaralı çalışan tarafından azarlanıp terslendim. Ürün okutulduktan sonra Money Kart numarası istemedi. Money Kart dediğimde ise ters bi...
Yorumlar