to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Çikolata Siparişi Stok Yetersizliği Nedeniyle Teslim Edilemedi
19 Mayıs tarihinde Antares 5m Migros mağazasından, mağazadan teslimat seçeneğiyle online olarak çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 878986376’dır ve ödemeyi de online olarak peşin şekilde, toplam 417 TL tutarında gerçekleştirdim.
Siparişi teslim almak için mağazaya gittiğimde, stok yetersizliği nedeniyle siparişimin hazırlanmadığını ve ürünlerin ancak 3 gün sonra, 23 Mayıs’ta verilebileceğini söylediler. Parasını ödediğim ürünlerin stok yetersizliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeyip başkalarına satılabiliyor olması bana göre kabul edilebilir bir durum değildir ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım.
Ücretini ödediğim ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan bir an önce hazırlanarak tarafıma ulaştırılmasını veya mağazadan eksiksiz şekilde teslim edilebilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
