to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 355 TL İade Talebi
8 Mayıs tarihinde Migros uygulaması üzerinden 872117016 numaralı siparişimi verdim, yaklaşık 355 TL tutarında ödemem alındı ancak yemek hiç teslim edilmedi. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişin gelmemesi üzerine durumu uygulama içinden Migros’a ilettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sadece “titizlikle inceliyoruz” şeklinde bir geri dönüş alıyorum ve somut bir çözüm üretilmiyor. Ne iade süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ve teslim alamadığım bu sipariş için 355 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
