Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Teslim Edilmeyen Kamp Sandalyesi Ve Cevapsız Migros Müşteri Hizmetleri

ID:33717108

Teslim Edilmeyen Kamp Sandalyesi Ve Cevapsız Migros Müşteri Hizmetleri

Şerafettin

Migros

19 Eylül 2025 11:06

354

Migros Sanal Market üzerinden 720513910 numaralı siparişimle Erzurum Yakutiye adresine kamp sandalyesi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen 3 gündür geri dönüş yapılmadı. Migros müşteri hizmetlerinin bu konuda çok yetersiz kaldığını da belirtmek isterim. Siparişimde sadece kamp sandalyesi bulunuyordu ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Aldığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Migros

19 Eylül 2025 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Şerafettin

19 Eylül 2025 11:15

Müşteri hizmetleriniz çözüm üretebilse zaten buraya yazmazdım

Şerafettin

20 Eylül 2025 13:06

Halen daha Migros olarak hiçbir şey yapılmış değil. Ürünün parasını alıp ürünü vermemek gibi bir niyetlerinin olduğunu düşünmeye başladım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yanlış Ürün Teslimatı ve Bilgilendirme Eksikliği Tekrarlandı

Yunus

Migros

04 Eylül 2025 11:47

254

Migros Sanal Market üzerinden dün 712011192 numaralı siparişimle yeşil kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş notunda, ürün bulunmazsa mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak buna rağmen, evde olmadığım bir anda siparişi teslim eden ekip kafalarına göre kırmızı sandalye bırakmış ve h...

Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Geciken İade: Ücretim Hala Yatmadı

Gökçen

Migros

13 Ağustos 2025 11:24

298

Migros Sanal Market üzerinden 698171048 numaralı alışverişimi 3 gün önce iade ettim. Siparişim yanlış adrese teslim edildiği için ürünleri hiç teslim almadım; mağaza görevlisi ürünleri geri götürdü, yani aslında anında iptal edilip ücret iadesi yapılabilirdi. Ancak, iade işlemi başlatıldıktan sonra ...

Migros Sanal Market Yırtık Ürün Gönderdi Ve Şikayetimi Dikkate Almıyor

Elif

Migros

31 Temmuz 2024 16:13

1.721

Migros Sanal Marketten 29.07.2024 tarihinde #476950901 numaralı sipariş ile iki tane kamp sandalyesi siparişi verdim. Biri yırtık ve taşıma kulpu tamamen kopmuş şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp değişim istediğimde gönderim yapan şubenin beni arayacağını ve değişim sağlanacağı söylendi. 3 g...

Migros Sanal Market Yırtık Ürün Gönderdi Ve Şikayetimi Dikkate Almıyor

Migros Sanal Market’te Ürün İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Sorunu

Mehmet

Migros

25 Ağustos 2025 21:48

384

Migros Sanal Market üzerinden “mağazadan teslimat” seçeneğiyle 5 gün önce verdiğim siparişte, teslim almaya gittiğimde ürünlerin kalitesinin belirtilenle uyuşmadığını gördüm ve ürünleri teslim almadım. Ardından sanal market üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edildi olarak ...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadesi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ümit

Migros

15 Mayıs 2025 22:33

452

Merhaba, geçen hafta Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim ürün, teslim almamama rağmen teslim edildi olarak görünüyor. Yaklaşık on gündür bu sorun ile uğraşıyorum ve para iadesi gerçekleşmiyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, müşteri temsilcisi beni arıyor, çözüm üretilmeye çalışılıyor fakat bir ...