Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kabak Sakız Ürünün Ücret İadesi Talebi

profile
Pınar
17 Mart 09:31
169
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
“Santra Migros Gülşah Hanım'a çok teşekkür ederim.”

15 Mart saat 11.40 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 836479956 numaralı siparişim Ankara Çankaya bölgesinden teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan kabak sakız ürünü tarafıma hiç teslim edilmediği halde bu ürünün ücreti kartımdan tahsil edildi ve ne ücret iadesi ne de Money puan yüklemesi yapıldı.

Konu ile ilgili olarak Migros Sanal Market üzerinden birden fazla sorun bildirimi açtım. Ancak bu kayıtlar herhangi bir çözüm sunulmadan, teslim edilmeyen ürün için iade veya puan yüklemesi yapılmadan sistemde “çözüldü” olarak kapatıldı. Teslim edilmeyen bir ürünün bedelinin alınmasını ve sorun çözülmemişken kayıtların kapatılmasını kabul etmiyorum.

Teslim edilmeyen kabak sakız ürünü için ücret iadesinin yapılmasını veya eşdeğer Money puanın hesabıma yüklenmesini ve açtığım kayıtların nasıl çözülmüş göründüğüne dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 10:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
Pınar
Pınar
17 Mart 10:41

Ulaşıyorum ama sonuç yok sayın Migros?

Pınar
Pınar
17 Mart 10:49

Evet arandım ücret iadesi yapıldı deniyor fakat gelmeyen 2 kalem üründen sadece baklanın iadesi yapıldı kabağın yapılmadı. Kabak ürünümün iadesini istiyorum.

Pınar
Pınar
17 Mart 12:52

Santra Migros Gülşah Hanım yakın ilgisi ve çözüm gayreti ile sonuca erdik. Eksik ürün teslim edildi. Teşekkürler Gülşah Hanım.

Pınar
Pınar
17 Mart 12:53

Santra Migros Gülşah Hanım'a çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 12:05
804
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
15 Eylül 2025 18:10
701
"Teşekkürler"

Migros Sanal Market'te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Cansu
30 Aralık 2025 23:29
224
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri