Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34618241

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gözüken Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

profile
Faruk
Migros
21 Aralık 2025 11:46
359

16 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 413 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Erzurum’daki adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Evde olmama ve teslim alacak kişi bulunmasına rağmen herhangi bir ürün gelmedi, kapımız da çalınmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve bana herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Talep numaramız 12976627 olmasına rağmen sürecin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum.

Ödenen tutarın iadesinin yapılmasını veya siparişimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca teslim edildi gözüken bu işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Migros Logo
Migros
21 Aralık 2025 11:57 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Aslan
Migros
27 Kasım 2025 15:42
194

25 Kasım 2025 saat 22:54’te Migros Sanal Market üzerinden İzmir Alsancak bölgesine 765873580 numaralı siparişi verdim. İçinde yiyecek, içecek ve temizlik ürünlerinin bulunduğu, toplam 1.641,57 TL tutarındaki bu sipariş sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim ed...

1 Destek
4
Gülten sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Gülten
Migros
04 Eylül 2025 19:32
338
"Doğru ürünler tarafıma teslim edildi. Teşekkürler..."

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Aslı
Migros
13 Aralık 2025 22:05
960

13.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.078 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati geldiğinde ürünlerim gecikince siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen daha sonra “siparişiniz yolda” şeklinde bilgi verildi, ben de yeniden bekledim. Ardından sistemde sipariş ...

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros Sanal Market erzurum Migros Sanal Market talep Migros bence Migros ürün Migros kapıda Migros 2025 Migros iade Migros eksik sipariş Migros talep
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri