Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyor

Migros Hemen üzerinden bugün saat 16.07’de verdiğim 1007715587 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünleri teslim almadığım halde iade de yapılmadı ve ücret tarafıma geri ödenmedi.

Uygulama üzerinden şikayet kaydı açtım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 3 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, sorun hâlâ çözülmedi.

Teslim edilmemiş siparişimin bedelinin derhal iade edilmesini ve kayıtlarım incelenerek sorunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.